Черты характера, помогающие в работе [35 важных качеств + как их указать в резюме]

Содержание

• Что такое характер
• 35 качеств, необходимых для работы
• Как развивать качества, помогающие в работе
• Как указать в резюме черты характера, важные в работе
• Коротко о главном

Что такое характер

Если говорить в целом, то характер — это индивидуальный набор свойств и качеств, который определяет осознанное поведение человека в той или иной ситуации. Но здесь не всё так просто. Характер состоит из двух компонентов: его ядром служит врожденный темперамент личности, а оболочкой — накопленный со временем опыт.

Темперамент формируется за счет подвижности центральной нервной системы и не подлежит сильным изменениям в течение жизни. Он оказывает значительное влияние на характер, управляя эмоциональной стороной и влияя на все остальные аспекты нашей жизни. Скорость работы ЦНС определяет многие другие черты личности, например, нравственность и интеллект.

Проверить свой тип темперамента можно здесь.

Если «биологический» характер (темперамент) изменить нельзя, то «приобретенный» вполне можно «натренировать». А для этого необходимо понять, какие именно навыки стоит подтягивать для успешного выполнения текущей работы. Ниже рассмотрим ключевые скиллы, которые помогут вам справиться с трудовой рутиной.

35 качеств, необходимых для работы

Для каждого рода деятельности и для каждой конкретной должности черты характера, которые необходимы в работе, будут различны. Мы объединили их в наиболее распространенные группы, чтобы каждый из вас смог найти для себя подходящую категорию и правильно отразить ее в резюме.

Первая группа — руководители

Ни один работающий коллектив нельзя представить без управленца. Руководитель — это тот человек, который постоянно совершенствует свои профессиональные и личные качества, грамотно выстраивает бизнес-процессы, видит перспективу развития команды и компании в целом, иными словами, объединяет в себе функции босса и идейного лидера. Давайте посмотрим, какими компетенциями должен обладать хороший начальник.

Важная черта, которая помогает управленцу быстро приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам, задачам и планам. Если начальник будет воспринимать новшества вышестоящего руководства в штыки и крайне долго к этому адаптироваться, то такой настрой распространится на весь коллектив. В итоге это может привести к снижению лояльности сотрудников и негативно сказаться на достижении стратегических целей компании.

Есть мнение, что эмоциям не место на работе, но ведь сотрудники не роботы, они постоянно испытывают те или иные чувства. Задача руководителя — правильно их считать и вовремя повернуть ситуацию в свою пользу. Только овладев этой способностью, можно эффективно подходить к управлению персоналом:

• мотивировать сотрудников;
• корректировать стиль управления;
• сглаживать конфликты.

Руководитель отличается от специалиста тем, что у него есть четкое представление о стратегических целях компании, которые он может разбить на задачи для выполнения всей команды. Если управленец грамотно распределяет работу и ресурсы на ее выполнение, бизнес идет в гору, если нет — теряет прибыль.

Такое качество характера в работе руководителя, как целеустремленность, дает хороший пример для подчиненных — развивает их самостоятельность, инициативность и ответственность.

Если рядовому сотруднику не особо важно, что будет с компанией завтра или через неделю, то руководитель обязан видеть каждое действие на пару шагов вперед. Такой подход помогает управленцу избежать проблем, которые могут возникнуть из-за неправильного решения, и тем самым спасти предприятие от временных и финансовых потерь.

Сотрудники бывают разными: кто-то может самостоятельно контролировать задачи и сроки их выполнения, а кто-то при малейшем усилении нагрузки сразу опускает руки. Именно поэтому одной из важных черт характера руководителя становится требовательность к подчиненным.

Чрезмерная мягкость руководства, характерная для либерального стиля, возможна только с опытными и самостоятельными сотрудниками. Такой подход к управлению совершенно не подойдет для молодого коллектива или в ситуациях, где решения необходимо принимать здесь и сейчас.

Вторая группа — специалисты

Если коллектив — это часы, то специалисты — его шестеренки. Работа целого механизма зависит от каждого сотрудника в отдельности. Какими же чертами характера должны обладать «белые воротнички»?

В отличие от руководителя, подчиненному необязательно обладать стратегическим мышлением или амбициозностью, но крайне важно проявлять свой профессионализм через правильно выполненные в срок задачи. Эта черта влияет не только на самого сотрудника, но и на работу целого подразделения, потому что, если будет отсрочка хотя бы по одному делу, какую-то цель компании придется отложить на неопределенный срок.

Как отразить исполнительность в резюме:

Составить резюме

Каждый сотрудник является специалистом в какой-то конкретной области, и никто, кроме него, не может сказать, как сделать той или иной бизнес-процесс лучше. Инициативные работники не сидят на месте, а ищут варианты и ресурсы для улучшения своего труда и развития проектов. Руководители ценят такой подход, потому что он способен улучшить производительность труда и вывести компанию на новый уровень.

Эта черта характера может помочь не только на работе, но и за ее пределами. Человек, который ею обладает, способен:

• оперативно производить анализ информации;
• понимать причинно-следственные связи;
• замечать нестыковки и выявлять ошибки;
• принимать правильные решения.

Не всегда всё, что говорит руководитель, является истинной в последней инстанции, — всем людям свойственно ошибаться. Специалист, безусловно, должен безукоризненно выполнять поручения сверху. Но если он видит несостыковки или неверный ход мыслей управленца, ему нужно уметь приводить правильные аргументы и корректно отстаивать свою точку зрения.

Мир меняется с бешеной скоростью, каждый год появляются новые тенденции и технологии. Сейчас невозможно представить ни одного востребованного специалиста, который бы не обучался на постоянной основе.

Руководителю любой компании важно, чтобы сотрудники постоянно прокачивали свои компетенции. Если команда будет стоять на месте, то о развитии бизнеса не может быть и речи.

Речь пойдет не о том, как одновременно разговаривать по телефону и писать письмо, а как стать «универсальным бойцом» в своей профессиональной области, который способен решать и закрывать смежные для него задачи. Такие специалисты сегодня особенно ценятся на рынке труда. Лучше иметь в штате 30 высокооплачиваемых мультизадачных специалистов, чем 150 узкопрофильных, зарплата у которых будет средней или даже ниже средней относительно рынка труда в регионе.

Третья группа — рабочие

У рабочих, в отличие от специалистов, преобладает не интеллектуальный, а физический вид нагрузки. Именно благодаря им создаются многие материальные ценности. Ниже расскажем о качествах, которые помогают им добиваться успехов на профессиональном поприще.

Основополагающая черта характера во всем физическом труде. Работник должен любить свое дело, потому что за счет этого повышается качество выполнения задачи, мотивация и уровень личного потенциала. Чем старательнее будет человек относиться к вверенным обязанностям, тем быстрее компания выйдет на новый уровень.

Так как основной вид работы «синих воротничков»  — это физический труд, то склоки, скандалы и прочие выяснения отношений здесь будут только мешать процессу. Во-первых, они выматывают эмоционально. Во-вторых — требуют временных затрат. Дружный и сплоченный коллектив способен выдержать любые нагрузки и изменения, которые идут извне.

Связанная статья

Обижают на работе: 10+ рекомендаций как бороться с моббингом в коллективе

Защищайтесь грамотно ... Читать далее »

Каждому без исключения работодателю важно, чтобы его подчиненные относились к компании максимально лояльно. Здесь всё просто — если человек предан организации, значит, он будет:

• рекомендовать ее знакомым;
• положительно отзываться о ней в интернете;
• показывать высокую личную результативность.

На плечи рабочих, как правило, ложится высокая физическая нагрузка. Разумеется, заниматься ею 24/7 нельзя — это верный путь к выгоранию и стрессу. Самоорганизованность дает возможность правильно структурировать все накопившиеся задачи и организовать процессы таким образом, чтобы в итоге осталось время на отдых.

Как и специалисты, рабочие тоже должны постоянно учиться. И не только ради освоения новых навыков. Стремление к получению знаний вызывает уважение в коллективе и помогает в карьерном развитии. Человек, зарекомендовавший себя как эксперт, со временем становится наставником для новичков и нередко получает предложение о переходе на вышестоящую должность.

Как развивать качества, помогающие в работе

Мы рассмотрели с вами список из 35 характеристик, которые важны для сотрудников, работающих на разных позициях. Сейчас переходим к практике — поговорим о том, как развивать эти черты характера.

Шаг 1. Еще раз внимательно прочитайте перечень качеств. Определите, какие черты вы в себе видите, а какие — нет. Если вам сложно сделать это самостоятельно, попросите помощи у руководителя или коллеги.

Шаг 2. Проанализируйте, каких качеств вам не хватает для достижения цели.

Шаг 3. На основе списка составьте индивидуальный план развития (ИПР).

Что такое ИПР и как его подготовить

Индивидуальный план развития — это персональный маршрут освоения новых компетенций и корректировки имеющихся через различные задачи. Такой инструмент служит подспорьем не только в достижении карьерных целей, но и в повышении личностной эффективности.

Единого стандарта составления ИПР нет, так как все мы уникальны, и у всех нас разные приоритеты. Но чтобы цель всё-таки была достигнута, при составлении плана необходимо ориентироваться на определенные контрольные точки.

Хотелось бы сказать, что после прочтения статьи и подготовки ИПР у вас сразу же получится всего достичь, но, к сожалению, это не так. Формирование черт характера — это долгая работа над собой, в которой важны терпение и дисциплина. Первый шаг вы уже сделали. Сейчас главное — следовать чек-листу и помнить: каждая глобальная цель строится из цепочки задач, а каждая задача — из небольших последовательных действий.

Как указать в резюме черты характера, важные в работе

При отклике на вакансию важно продемонстрировать рекрутеру максимальное соответствие заявленным требованиям. Для этого нужно ориентироваться на ключевые слова и фразы, указанные в объявлении. Если представитель компании ищет коммуникабельного и исполнительного специалиста, укажите перечисленные компетенции в своем резюме (блок «Качества»).

Информации о софт скиллах нет? Тогда зайдите на сайт организации и изучите особенности корпоративной культуры, в частности, каких ценностей придерживаются руководители и сотрудники. Подробнее о том, какие черты характера можно указать в резюме для работы, мы рассказывали в недавнем видео:

Коротко о главном

Мы рассмотрели с вами, что такое характер, разобрали черты, которые помогут вам в повседневной работе и как они проявляются, а также составили чек-лист для прокачивания компетенций, находящихся в дефиците. Но не стоит забывать и об основных профессиональных навыках. Хард и софт скиллы нужно развивать в равной мере, тогда любое дело будет вам по плечу. Желаем успехов!