СодержаниеЧто такое ATS
Applicant Tracking System — это автоматизированная система для управления процессом найма персонала. Компании используют ее для сбора, сортировки и фильтрации резюме. Основная задача ATS — упростить работу HR-менеджера. Программа быстро оценивает соискателей по заданным параметрам и только потом отправляет CV на рассмотрение сотруднику отдела кадров.
На самом деле, ATS не современная новинка. Эти программы появились еще в 1990-е годы, когда компании начали активно оцифровывать работу с резюме. Тогда их использовали, чтобы упростить хранение информации о кандидатах. Но количество интернет-пользователей и онлайн-вакансий постоянно растет, поэтому автоматизированным системам «делегируют» всё больше функций.
Массовое распространение среди крупных компаний ATS получили в 2000-е годы, а спустя 10 лет их начал внедрять и средний бизнес. Сегодня такие программы устанавливаются в корпорациях, небольших организациях и кадровых агентствах по всему миру. Теперь это стандарт в индустрии рекрутмента. И чем активнее развивается сфера ИИ и машинного обучения, тем точнее и эффективнее становится процесс отбора соискателей.
Зачем компании используют ATS
ATS стали незаменимым инструментом для предприятий, которые стремятся оптимизировать процесс найма и сэкономить бюджет на рекрутменте. Автоматизированные системы значительно облегчают работу HR-отделов, помогают справиться с большим потоком резюме и позволяют сосредоточить усилия только на подходящих кандидатах.
Преимущества использования ATS:
- Экономия времени. HR-менеджерам больше не приходится вручную обрабатывать сотни и тысячи CV. Пока программа анализирует отклики и отсеивает нерелевантных соискателей, кадровые сотрудники общаются с подходящими претендентами на работу.
- Упрощение процесса найма. ATS позволяет централизованно отслеживать статус кандидатов, планировать собеседования, отправлять автоматические уведомления и собирать отзывы. В итоге работа с соискателями становится более структурированной и прозрачной.
- Повышение точности отбора. ATS фильтруют претендентов на вакансии по ключевым словам и параметрам. Это помогает избежать субъективности при просмотре CV и повысить вероятность приглашения подходящего специалиста.
Особенно полезны ATS для растущих компаний, которые активно увеличивают штат и получают тысячи откликов на каждую вакансию. Автоматизированные системы справляются с обработкой больших объемов данных без нанесения вреда HR-процессам.
Как работают алгоритмы ATS
Автоматизированные системы программируются исходя из требований конкретной вакансии. Но алгоритмов фильтрации и ранжирования резюме всего три. Нейросети ищут в тексте CV ключевые слова, сортируют анкеты по параметрам и отбирают наиболее релевантных соискателей.
Алгоритм 1. Поиск ключевых слов
Один из главных принципов работы ATS — сравнение текста вакансии и содержимого резюме на предмет наличия ключевых фраз. Особое внимание при этом уделяется названию должности, профессиональным навыкам и специфическим терминам, которые относятся к отрасли.
Система ATS будет искать в резюме следующие ключевые словосочетания: «копирайтер», «ответственность», «исполнительность», «грамотная речь», «Ильяхов» (уместным будет также термин «инфостиль»), «редактирование», «продающие материалы», «анализ конкурентов», «взаимодействие с отделом маркетинга» и «сбор отзывов».
Если в резюме кандидата присутствуют эти фразы, система классифицирует отклик как релевантный вакансии. Использование синонимов, нехватка или полное отсутствие ключевых слов приведет к отклонению CV, даже при наличии у соискателя необходимой квалификации.
Алгоритм 2. Фильтрация резюме по параметрам
Помимо ключевых слов, ATS также обучены проверять соответствие CV заранее заданным параметрам. Система отсеивает анкеты, которые не удовлетворяют базовым требованиям вакансии, а HR-менеджеры получают только резюме кандидатов, имеющих достаточную квалификацию.
Как правило, алгоритм отбора резюме заточен на проверку трех параметров:
- Опыт работы. ATS «смотрит», соответствует ли количество лет профессиональной практики требованиям вакансии. Например, если для получения должности соискатель обязан обладать пятью годами стажа в определенной сфере, система исключит CV кандидатов, которые не могут похвастаться такой продолжительной историей занятости.
- Образование. Большинство работодателей хотят видеть в штате компании сотрудников с дипломом вуза. При наличии такого требования нейросети ATS будут отфильтровывать анкеты соискателей, не окончивших университет.
- Хард скиллы. АТС сканирует резюме на предмет упоминания профессиональных навыков, перечисленных в тексте вакансии. Если нужных hard skills в CV нет, считается, что претендент на работу не обладает необходимыми умениями.
Алгоритм 3. Ранжирование кандидатов по релевантности
После того как ATS отсеивает резюме, которые не отвечают требованиям работодателя, оставшиеся CV сортируются по степени соответствия вакансии.
На что ориентируется алгоритм при ранжировании кандидатов:
- частота упоминания ключевых слов — чем больше совпадений с текстом вакансии, тем выше в рейтинге анкета соискателя;
- общие показатели релевантности — уровень образования претендента на должность, наличие сертификатов, совпадение опыта с описанием вакансии и т. д.;
- местоположение ключевых фраз — например, навыки, указанные в разделе «опыт работы», могут иметь больший вес, чем те, что перечислены отдельно.
Алгоритм ранжирования поднимает на вершину списка кандидатов, которые с наибольшей вероятностью подходят под требования вакансии. Это позволяет HR-специалистам быстрее отобрать претендентов для последующих этапов отбора.
Какие типы данных умеет анализировать ATS
Автоматизированные системы на базе нейросетей могут просканировать только текстовую информацию и структурированные данные. По этой причине лучше отказаться от экзотических стилей оформления, графики, пестрых фонов и прочих украшательств резюме:
Текстовые поля — те части CV, которые содержат описание опыта работы, навыков и образования кандидата. ATS анализирует эти блоки на предмет ключевых слов и релевантности упомянутой информации.
| Раздел CV | Важная информация | Советы |
|---|---|---|
| Опыт работы | Описание должностей, которые кандидат занимал ранее, и их соответствие целевой позиции | Перечислите основные обязанности на прошлых местах работы. Например, если в вакансии требуется опыт управления проектами, напишите, что занимались координацией команд, внедряли процессы и т. д. |
| Хард скиллы | Владение программным обеспечением, знание иностранных языков, навыки управления и другие компетенции, необходимые для работы | В первую очередь указывайте самые важные профессиональные навыки. От упоминания нерелевантных умений лучше вовсе отказаться |
| Образование | Ученые степени, дополнительные курсы, повышение квалификации, сертификаты | Указывайте полученные специальности и периоды обучения |
Структурированные данные — это элементы резюме, которые имеют строгий формат. К ним относятся даты, заголовки разделов и другие метаданные.
| Данные | Важная информация | Советы |
|---|---|---|
| Даты | Начало и окончание работы на каждой должности, период обучения в вузе | Указывайте полные и верные даты, иначе резюме будет отклонено из-за того, что система не сможет правильно оценить ваш опыт |
| Заголовки | Названия блоков, таких как «опыт работы», «образование» и «навыки», помогают ATS понять структуру резюме и выделить ключевую информацию | Используйте стандартные заголовки разделов — автоматизированные системы запрограммированы на распознавание типичных секций CV |
| Разделы | Нейросети анализируют содержание CV в контексте его разделов. Например, если умение указано в блоке «опыт работы», оно может быть оценено выше, чем тот же скилл, упомянутый в отдельной секции «навыки» | Правильно структурируйте резюме — автоматизированная система должна легко распознавать основные разделы |
Как успешно пройти сканирование ATS
Резюме часто отклоняются системой ATS из-за ошибок, которые могут показаться незначительными, но при этом серьезно влияют на результаты автоматического скрининга.
Ошибка 1. Неправильное форматирование
ATS настроены на обработку текста в стандартных форматах, поэтому замысловатое оформление может препятствовать корректному считыванию информации. Проще говоря, если не хотите дезориентировать алгоритм, резюме должно быть максимально шаблонным.
От каких элементов лучше отказаться:
- Необычные шрифты. Часто соискатели пытаются выделиться среди других претендентов на вакансию за счет креативности. Но это не стоит того — из-за декоративных букв ATS упустит важные данные.
- Неупорядоченные разделы. Неправильная структура документа или использование нестандартных заголовков (например, «Мой стаж» вместо «Опыт работы») запутают систему, и она проигнорирует ключевые блоки.
- Колонки и самодельные макеты. В идеале ATS должен получить от кандидата профессиональный (готовый) шаблон резюме. Такое CV гарантировано просканируется нейросетью.
Ошибка 2. Использование графики и таблиц
Какой бы логикой ни руководствовался кандидат, от использования инфографики, логотипов, рисунков и креативных фонов лучше отказаться.
Автоматизированные системы не обучены распознавать изображения. Например, если ваше имя или контактные данные встроены в картинку, эта информация не будет обработана.
Что касается таблиц, то ATS, скорее всего, полностью проигнорирует содержимое строк и столбцов. А если нейросети удастся выудить данные из ячеек, часть сведений наверняка будет упущена.
Ошибка 3. Отсутствие ключевых слов
ATS сверяет текст вакансии и резюме в поисках «точек соприкосновения». Чем больше совпадений будет по словам, тем выше вероятность попасть на вершину списка подходящих соискателей.
Правило первое — не используйте синонимы. Если в вакансии сказано, что компания ищет iOS-разработчика, не называйте себя соискателем на позицию «программиста, который пишет сервисы для айфонов». Рекрутер поймет, что это одно и то же. Искусственный интеллект — нет. Придерживайтесь точных формулировок.
И вторая рекомендация — укажите все навыки, которые упоминаются в вакансии (при условии, что вы обладаете этими скиллами). Например, если должность требует знания Python, а в CV о нем ни слова, анкета попадет под отсев.
Ошибка 4. Неправильный формат файла
Всегда отправляйте резюме в PDF. Только так вы будете уверены, что структура, форматирование и содержимое CV правильно отобразятся при загрузке в автоматизированную систему и на компьютере HR-менеджера. Не используйте форматы DOC и DOCX — иначе анкета может попасть под отсев из-за «поплывших» элементов.
Ошибка 5. Использование аббревиатур
Несмотря на то что сокращения позволяют сэкономить место и придать документу профессиональный вид, они затрудняют сканирование резюме.
| Да | Нет |
|---|---|
| В вашей отрасли есть стандартные сокращения, такие как SEO, HR, CPA, и они известны широкой аудитории | Названия должностей сокращать нельзя. Project Manager — да. PM — нет |
| При первом упоминании вы указали значение аббревиатуры — в этом случае ATS уже «увидела» ключевой термин | Наименования вузов лучше расшифровывать. Вместо «ТОГУ» напишите «Тихоокеанский государственный университет» |
Коротко о главном
Автоматизированные системы управления кандидатами становятся важным элементом процесса найма, поскольку упрощают работу HR-отделов. Прежде чем отправить кадровому сотруднику резюме, робот оценивает, насколько анкета релевантна вакансии.
Поэтому понимание того, как работают ATS, и учет их требований при составлении CV, позволяют увеличить шансы на прохождение первого этапа отбора и получить звонок от HR-менеджера. Используйте готовые шаблоны и убедитесь в том, что ваше CV правильно оптимизировано, — тогда ваш отклик не останется без внимания.
