Навыки презентации: как развить, описать в резюме и показать на собеседовании

Содержание

• Что такое навыки презентации
• Когда нужны навыки презентации
• Как развить презентационные навыки
• Как написать о навыках презентации в резюме
• Как показать навыки презентации на собеседовании
• Коротко о главном

Что такое навыки презентации

Презентационные навыки — это способности, которые позволяют нам представлять в выгодном свете всё что угодно: компании, мероприятия, проекты, продукты, услуги, личный бренд и т. д.

Набор компетенций широк, но главная цель любого скилла одна — дать аудитории необходимую информацию и мотивировать на какое-либо действие, например, на покупку товара или вложение инвестиций.

Владеть всеми навыками сразу необязательно. Одни умения будут полезны для подготовки публичных выступлений, другие — для изготовления буклетов, третьи — для записи видеороликов.

Основные навыки могут включать в себя десятки других скиллов. Например, чтобы делать контент в виде буклетов, нужно знать программы для создания визуального ряда: PowerPoint, Visme, Google Презентации и т. д. При подготовке интерактивных дашбордов потребуется умение писать запросы к базам данных на языке Python и собирать информацию в сервисах аналитики.

Когда нужны навыки презентации

Чтобы стать хорошим специалистом, только лишь разбираться в теме недостаточно. Нужно еще уметь понятно объяснить и представить результаты своей работы руководству, коллегам и клиентам. Поэтому презентационные скиллы пригодятся любому человеку, вне зависимости от должности и сферы деятельности.

Как развить презентационные навыки

Варианта обучения два — записаться на курсы или освоить презентационные умения без преподавателя. Ниже мы дадим 9 простых упражнений для самостоятельной отработки навыков.

С помощью этого упражнения вы научитесь выделять ключевые данные из больших объемов информации. Такая лаконичность пригодится и при ведении переговоров с партнерами, и на собеседовании при устройстве на работу.

Задание:

Вспомните или прочитайте книгу, а потом перескажите ее содержание в пяти предложениях. Для тренировки используйте большие произведения, например, «Мастер и Маргарита» М. Булгакова, «Евгений Онегин» А. Пушкина, «Преступление и наказание» Ф. Достоевского.

Тренировка будет более эффективной, если вы найдете слушателей, которые знают содержание этих книг и могут дать обратную связь.

Это групповое упражнение, которое помогает развивать позитивное мышление и навыки создания презентации. Для его выполнения нужно выбрать троих судей и 8–10 участников, а также обустроить в комнате зону победителей — туда будут попадать лучшие игроки.

Задание:

Участники должны за 10 минут придумать 5 плюсов какого-нибудь товара или сформулировать 5 своих преимуществ — условия обговариваются на старте. Затем каждый из них выступает перед судьями. Если жюри понравятся ответы, они пропускают игрока в зону для победителей. Если нет — предлагают сделать еще одну попытку.

После игры все участники собираются и обсуждают ключевые моменты игры, сложности, которые возникли в ходе презентации и полезные инсайты.

Благодаря этому упражнению можно справиться со страхом публичных выступлений, а также научиться трезво оценивать свои достоинства и недостатки.

Задание:

Подготовьте краткий рассказ о себе. Постарайтесь уложиться в 3–5 минут. Выбирайте только те сведения, которые будут интересны вашей аудитории. В приоритете — ключевые данные из биографии, подчеркивающие ваш профессионализм и достижения.

Если вы сильно волнуетесь на выступлениях, начните тренировки с рассказа о себе от третьего лица:

Через 2–3 тренировки переходите на рассказ от первого лица. Проводите самопрезентации регулярно в одиночку и перед домочадцами или коллегами. Хотите оценить себя со стороны? Записывайте выступления на камеру.

Умение правильно рассказать о профессиональных результатах станет вашим преимуществом в борьбе за вакансию. Кроме того, этот навык пригодится вам и в дальнейшем — для презентации командных и личных проектов руководству.

Задание:

Подготовьте краткое описание самого успешного проекта. Делайте его по плану: от проблемы — к решению. Чтобы создать хороший кейс, ответьте на следующие вопросы:

• Какие цели и задачи были поставлены?
• Какую стратегию и тактику использовали, и почему?
• Какие инструменты и технологии применяли?
• Что за препятствия возникали на пути?
• Как преодолели трудности?
• Какой результат получили?

Подробный рассказ не выглядит как пустая самореклама, поэтому и вызывает доверие у целевой аудитории. Для большей убедительности добавьте в свой кейс цифры, например, «повысил конверсию до 63%» или «обучил 25 сотрудников».

Это парное занятие направлено на развитие навыка привлечения и удержания внимания. Оно пригодится спикерам, которые выступают перед большой аудиторией, а также коучам, преподавателям, консультантам и продавцам — в общем всем, кто контактирует с клиентами.

Задание:

1. Для начала изучите приемы управления вниманием собеседников — изменение интонации, пауза, риторические и уточняющие вопросы, показ слайдов, сторителлинг, юмор.
2. Хорошо исследуйте тему, о которой собираетесь говорить, а затем подготовьте презентацию на 3–4 минуты.
3. Попросите кого-нибудь из знакомых сыграть роль невнимательного слушателя. Ваша основная задача — выступить перед ним и попытаться увлечь темой. Вот здесь вам как раз и пригодятся приемы управления вниманием. На отработку техник можно потратить до 30 минут.

Такое упражнение позволит вам отточить навык грамотной оценки продуктов. После регулярных тренировок в течение пары недель вы сможете быстро определять их преимущества и недостатки. Навык пригодится работникам, которые продают товары, IT-решения и разного рода услуги.

Задание:

1. Скачайте прайс или рекламный буклет любой компании.
2. Выберите и изучите 10 позиций из каталога. Информацию о продуктах можно посмотреть в интернете.
3. Выпишите на листочек ключевые плюсы и минусы по каждому продукту с точки зрения потребителя.

Повторите упражнение хотя бы 10 раз, каждый раз меняя ассортимент. При этом не забывайте, что запросы клиентов часто отличаются, аудиторию нужно сегментировать.

Упражнение направлено на развитие навыка поиска убедительных аргументов. Оно поможет вам правильно рекламировать проекты, искать инвестиции, представлять бизнес-планы и продавать продукты. Для тренировки нужно минимум два человека.

Задание:

Выберите тему. Лучше, если это будет проект или продукт, с которыми вы оба работаете. Затем по очереди перечисляйте преимущества объекта. Вот пример диалога:

1-ый участник: «Наш графический редактор лучше, чем у конкурентов, ведь его интерфейс адаптирован под любые смартфоны и планшеты. Всем пользователям удобно, конверсия высокая».

2-ой участник: «А еще наша программа позволяет работать со слоями. Эта функция дает пользователям возможность быстро и просто разделять элементы изображения».

1-ый участник: «Клиентам лучше выбрать наш редактор, потому что мы всегда на связи и быстро реагируем на любой запрос. На сообщения наши сотрудники отвечают в течение 20 минут, а 70% проблем решаются в течение 1–2 суток».

И так далее…

При продаже товаров, презентации проектов и на собеседовании не всегда всё идет гладко. Аудитория бывает отрицательно настроенной и незаинтересованной. Это упражнение поможет отработать навыки взаимодействия с непростой публикой.

Задание:

Для тренировки нужны три человека. Каждый будет играть свою роль: один — доброжелательного клиента, другой — равнодушного, третий — агрессивного. Ваша задача — подготовить презентацию и выступить перед ними.

По ходу презентации слушатели могут задавать вам вопросы. Вы должны отвечать на них, используя приемы продаж, ораторские техники, жесты и навыки бесконфликтного общения.

Групповое упражнение на отработку навыка отстаивать свое мнение. Скилл мегаполезный: он потребуется и при выступлении на рабочих собраниях, и на интервью. Отличный вариант для командного тренинга.

Задание:

Предварительно изучите методы убеждения — «противоречия», «извлечение выводов», «двустороннюю аргументацию», «да, но…», «бумеранги». После этого опробуйте их на практике:

1. Придумайте пять ситуаций, в которых необходимо сделать выбор. Пример — покупка обогревателя для дома. Есть два подходящих варианта — тепловентилятор и конвектор. Нужно определить, что из этого лучше.
2. Сформируйте две команды по 3–5 человек. Каждая группа должна выбрать один из обогревателей. Задача игроков — доказать, что их техника больше подходит для дома, чем та, что расхваливают оппоненты.
3. На любой аргумент в пользу товара члены другой команды придумывают возражение, которое доказывает преимущество альтернативного варианта.

Как написать о навыках презентации в резюме

Навык создания и проведения презентаций в резюме можно указать по-разному: в разделе с ключевыми компетенциями, в блоке «О себе» и графе об образовании.

Если презентационные скиллы дают вам преимущество в работе и входят в перечень требований, обозначенных в вакансии, мы рекомендуем отразить их в нескольких разделах резюме.

Составить резюме

В блоке «Навыки» умение эффективно презентовать продукты и услуги можно показать с помощью разных формулировок.

Для большей убедительности можно показать работодателю, что вы держите руку на пульсе и постоянно прокачиваете презентационные компетенции.

Дополнительным преимуществом станет рассказ «О себе». В него можно добавить ключевую информацию об опыте и ссылку на портфолио с лучшими работами.

Как показать навыки презентации на собеседовании

Собеседование — тот самый случай, когда не только можно, но и нужно себя хвалить. Часто для этого кандидатам даже не приходится искать повод — рекрутеры сами просят их рассказать о себе.

Рекомендуем подготовить речь заранее и сделать основной упор на факты. Лучше всего о навыках работы с презентациями говорят кейсы и достижения с конкретными цифрами. Для наглядности желательно взять на интервью портфолио в цифровом и распечатанном виде.

Для начала поздоровайтесь и представьтесь. Когда настанет удобный момент, произнесите заранее подготовленное саммари о себе. Выступление не должно занимать больше пяти минут, поэтому сосредоточьтесь на главном.

Пример:

«Добрый день, Анна! Меня зовут Инга Морозова. Я веб-дизайнер, 10 лет занимаюсь созданием презентаций и разработкой брендбуков.

Окончила Высшую Школу Экономики по программе «дизайн: анимация и иллюстрация». Хорошая база очень помогает мне в работе.

За плечами опыт подготовки презентаций для Сбербанка, Газпрома, Яндекса. Свободно владею графическими редакторами Figma, Adobe Photoshop, Illustrator и PowerPoint.

Стремлюсь к развитию и интересуюсь трендами. Это дает мне возможность создавать эффектные работы. Пять моих проектов победили на Международном конкурсе дизайна.

О сильных сторонах. Я внимательна, у меня хорошо развито креативное мышление. Редко делаю ошибки и люблю создавать что-то новое, а не копировать чужой стиль. Отлично работаю в команде. Дисциплинирована и организована, дедлайны не срываю».

Будьте готовы, что HR-менеджер попросит вас выполнить небольшое задание на проверку навыков, например, составить структуру презентации или попросить продать ручку.

Коротко о главном

Навыки подготовки презентаций — это не только создание слайдов в «Повер поинт». К ним относятся ораторское мастерство, умение грамотно вести переговоры, владение техниками оформления баннеров и еще много других скиллов.

Чтобы развить презентационные компетенции, необязательно записываться на курсы (хотя на платных программах навык прокачается быстрее). Можно заняться самоподготовкой. Но тренироваться нужно регулярно и обязательно на публике.