Топ-13 самых востребованных навыков в 2024 году

Содержание

• Навыки межличностного взаимодействия
• Востребованные «жесткие» навыки в 2024 году
• Навыки менеджмента
• Итоги + чек-лист

Навыки межличностного взаимодействия

Умение правильно выстроить общение с коллегами, клиентами и деловыми партнерами открывает безграничные возможности как для личностного роста, так и для профессионального развития.

Работодатели готовы многое отдать, чтобы заполучить в штат сотрудника, который сможет убедить, успокоить, договориться, а заодно и обзавестись полезными связями. Итак, какие навыки межличностного общения востребованы в 2024 году.

В деловой среде общительность — это не только беседы с коллегами за чашкой кофе или зажигательные танцы на корпоративах. Грамотное выстраивание коммуникаций позволяет стать настоящим профессионалом. Умение найти подход к человеку с любыми взглядами, характером, уровнем образования — незаменимая компетенция при проведении переговоров.

Сотрудника, который способен убедить клиента в заключении выгодной сделки и может за пару минут погасить конфликт в коллективе, сложно переоценить. Поэтому обязательно отразите эти навыки в резюме:

Хотите повысить свою востребованность на рынке труда? Учитесь общаться не только в устной форме. Вникайте в правила digital-этикета и осваивайте новые платформы для ведения коммуникаций онлайн.

Вспомните басню Крылова «Лебедь, Щука и Рак». Она наглядно демонстрирует последствия разлаженной работы. Чтобы добиться желаемых результатов, члены продуктовой команды должны как минимум уважать мнение друг друга, как максимум — пытаться вместе планировать, справляться с проблемами, искать подходящие решения.

Только грамотно выстроенные отношения с коллегами создадут здоровую атмосферу в офисе. Научитесь слышать то, что говорят другие сотрудники. Старайтесь учитывать мнения людей, и тогда проекты будут выполняться быстрее и результативнее.

По данным консалтинговой компании Deloitte, прибыль клиентоориентированных организаций на 60% больше выручки фирм, которые не слишком заботятся о своих покупателях и заказчиках.

От того, насколько этим навыком владеют сотрудники, напрямую зависит успех и прибыль любого бизнеса. Развивайте способность понимать боли и потребности клиента, а также умение решать его проблемы. Главная задача — предложить покупателю то, что будет по максимуму отвечать на его запросы, принесет реальную пользу.

Умением объективно оценивать информацию и различные ситуации может похвастаться далеко не каждый. Люди, владеющие этим навыком, всегда востребованы. Критическое мышление защищает от ошибок, помогает ставить правильные вопросы, генерировать интересные идеи.

Над развитием этой компетенции нужно постоянно работать. Самый верный способ — подвергать сомнению и перепроверять любую информацию. Также рекомендуем выполнять специальные упражнения для борьбы с когнитивными искажениями.

Витальный интеллект определяет уровень жизненной энергии. Его низкие показатели негативно сказываются на общем состоянии человека, а также на его продуктивности. Кроме того, плохое настроение и апатия могут, как вирус, передаваться от одного сотрудника к другому или от руководителя к подчиненным.

Еще один востребованный навык в 2024 году — способность трудиться в нестабильных и стрессовых условиях. Сложно сохранить «холодную голову», когда вокруг десятки раздражителей. Триггером может стать что угодно: от непростой экономической обстановки до личных переживаний.

Очень важно не позволять внешним и внутренним причинам влиять на свое состояние. Развивайте стрессоустойчивость с помощью медитаций, дыхательных гимнастик и концентрируйтесь на положительных мыслях.

Развитый эмоциональный интеллект помогает улавливать настроение окружающих и понимать чувства людей. С его помощью можно научиться договариваться, адекватно реагировать на неприятные ситуации, легче переживать неудачи. Этот навык очень пригодится при работе с командой. Например, определив чужое раздражение, можно перенести совещание или неприятный разговор на более удачный момент.

Как в резюме рассказать о развитом EQ:

Востребованные «жесткие» навыки в 2024 году

Кандидатам, обладающим широким списком hard skills, намного легче найти хорошую работу. При этом некоторые категории компетенций пользуются наибольшим спросом. Рассмотрим самые востребованные профессиональные навыки 2024 года.

Сегодня ИТ-технологии проникли во все сферы деятельности. И это не только базовый пакет MS Office, интернет и компьютер. Современные сотрудники работают со сложным программным обеспечением, большими массивами информации, ведут корпоративные аккаунты в социальных сетях.

Знание ИТ-технологий — один их самых востребованных навыков в 2024 году, must have для специалиста из любой сферы. Начините работать над ним уже сегодня, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке труда.

Без информационных технологий любой бизнес обречен на провал. Многие услуги и продукты продвигаются онлайн. Поэтому сотрудники, понимающие основы программирования и веб-дизайна, а также разбирающиеся в искусственном интеллекте и кибербезопасности, имеют высокую ценность. Большинство российских компаний готовы брать студентов IT-специальностей и обучать тонкостям профессии на собственном производстве.

С развитием айти-технологий всё чаще продажи осуществляются в онлайн-формате. Именно инструменты контент-маркетинга помогают владельцам бизнеса привлекать целевую аудиторию на сайт, знакомить потребителей с брендом, товарами и услугами компании. Чтобы потенциальный покупатель нашел нужный продукт или определился с выбором, необходимо обеспечить его наглядной и полезной информацией, а также быстро отвечать на все возникающие вопросы.

Рынку нужны специалисты, способные разрабатывать эффективные стратегии продвижения бизнеса онлайн. Неудивительно, что спрос на навык по созданию грамотного контента с каждым годом только увеличивается.

Не теряет высоких позиций и владение иностранным языком. Причем этот навык необходим не только профессиональным переводчикам, но и другим специалистам. Помимо английского, сегодня набирают популярность китайский и турецкий. Также востребованы французский и немецкий.

Ситуация для примера: вы работаете в компании, сотрудничающей с зарубежными партнерами, и вскоре вам предстоит переезд в Индию. В таком случае выбирайте курс, на котором вы не только выучите английский язык, но и познакомитесь с культурой и традициями этой страны.

Навыки менеджмента

И конечно, в бешеном ритме современной жизни ни одна организация не достигнет успеха без грамотного управленца. Хотите стать лидером, который способен оперативно «закрывать» сложные вопросы, поднимать командный дух и наращивать прибыль компании, тогда развивайте самые востребованные навыки менеджмента в 2024 году.

Привычный менеджмент остался в прошлом. Управленческая сфера подверглась трансформации. Как в частных фирмах, так и в государственных учреждениях внедряется проектное руководство. В компаниях создаются команды под конкретные задачи, а сотрудники могут оказывать услуги нескольким работодателям.

Теперь внимание смещается на цель и не столь ориентировано на процесс. Для достижения хороших результатов нужно уметь создавать задачи, распределять время и планировать действия. Чтобы быть «в тренде», изучайте современные методы управления проектами.

Например:

СРМ, SCRUM, EXP, Six Sigma.

Еще одно модное определение вошло в профессиональную сферу. Бережливое производство (Lean methodology) подразумевает организацию рабочих процессов таким образом, чтобы делать больше качественных продуктов, но при этом тратить меньше средств.

Примеры навыков Lean methodology:

• практика 5S;
• визуализация производства;
• анализ узких мест;
• PDCA (планируй-делай-проверяй-действуй);
• умные цели.

К бережливому производству привлекаются все сотрудники организации, но именно управленцы задают вектор оптимизации бизнес-процессов.

Многие современные профессии находятся на стыке нескольких отраслей.

Например

IT-медик, урбанист-эколог, тайм-брокер, VR-архитектор.

Специалисты, занятые в таких сферах, очень востребованы. Однако, чтобы получить желаемую должность, им приходится не только осваивать сложные профессиональные навыки, но и развивать межотраслевую коммуникацию. Для взаимодействия с коллегами из других сфер и плодотворной работы над совместными проектами необходимо хорошо ориентироваться в технологиях из смежных областей.

Подведем итоги

Мы рассмотрели наиболее востребованные на рынке труда навыки в 2024 году. Если хотите поскорее найти хорошую работу или закрепиться на текущей должности, рекомендуем не откладывать развитие must have компетенций в долгий ящик.