Образец резюме бортпроводников: как составить [+Готовый шаблон]
4,10
(голосов 31)
Пример резюме бортпроводника
4,10
(голосов 31)
Редактировать это резюме
Бортпроводник — это специалист, который входит в состав экипажа воздушного судна. Он отвечает за организацию комфортного перелета и безопасность пассажиров. На вакансию стюарда (стюардессы), как правило, много желающих. Решающую роль в трудоустройстве играет грамотный отклик.
В статье рассмотрим нюансы заполнения резюме бортпроводника: образец с правильной структурой, примеры заполнения разделов и шаблон, который поможет вам увеличить шансы на получение желаемой должности.
Автор: Тамара Федорова
Создавайте резюме бортпроводника по правильному шаблону
Резюме должно быть привлекательным, кратким и удобным для чтения. Поэтому уделите внимание и содержанию, и оформлению. В конструкторе резюме уже есть все необходимые блоки. Их можно добавлять, удалять и менять местами. Дизайн шаблонов можно менять. Для выделения заголовков желательно использовать полужирный шрифт, а для перечисления информации — маркированные и нумерованные списки.
Что должно быть в резюме бортпроводника:
Личные сведения. Имя, город и район проживания, номер телефона, email.
Образование. Профильное по специальности и дополнительное, касающееся интересующей должности.
Опыт. Одно-два последних места работы с описанием функциональных обязанностей и достижений.
Навыки. Знания и умения, необходимые для работы на должности.
Личные характеристики и интересы. Уникальные преимущества, которые могут иметь отношение к профессиональной области.
Основные требования к бортпроводникам — располагающая внешность, четкая дикция, красивый тембр голоса. Последние два критерия рекрутеры оценивают на этапе интервью, а первый — в ходе просмотра резюме. Поэтому добавьте в свой бланк фото, выполненное в деловом стиле на нейтральном фоне.
В профессии бортпроводника предыдущий опыт не играет существенной роли. Но знание правил авиаперевозок и навыки эксплуатации аварийно-спасательного оборудования станут конкурентным преимуществом.
Обязанности бортпроводника для резюме можно выбрать из этого списка:
Встреча пассажиров, помощь в поиске мест в салоне.
Инструктаж пассажиров перед взлетом.
Контроль за состоянием пассажиров в полете.
Поддержание чистоты и комфортного микроклимата в салоне.
Обеспечение пассажиров обедами и напитками.
Оказание первой помощи.
После окончания курсов и прохождения стажерской практики стюарду (стюардессе) присваивается статус бортпроводника третьего класса. По мере роста часов налета повышается и квалификация сотрудника.
Пример раздела об опыте работы:
Период работы:
Сентябрь 2022 — по настоящее время
Организация:
ПАО «Аэрофлот»
Должность:
Бортпроводник
Обязанности:
– обслуживание пассажиров, обеспечение комфорта и безопасности; – подготовка салона к полету; – закупка напитков, бортпитания, периодической печати; – предоставление сервисных услуг на борту; – оказание первой помощи в экстренных ситуациях; – проведение инструктажа по безопасности перед вылетом.
Достижения (за 2 года): – получил грамоту за профессионализм, проявленный во внештатной ситуации; – в 100% случаев эффективно разрешил конфликтные ситуации.
Образование
Чтобы получить работу бортпроводницы или стюарда, необходим диплом о прохождении соответствующих курсов. Попасть на международные рейсы могут только кандидаты с высшим образованием и знанием английского не ниже уровня Pre-Intermediate.
Образец блока о профильном образовании:
Учебное заведение:
Московский гуманитарный университет
Уровень:
Высшее
Факультет:
Высшая школа перевода
Специальность:
Переводчик английского языка
Год окончания:
2022
Крупные авиакомпании, например, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», S7 Airlines и Utair, берут кандидатов на обучение с последующим трудоустройством:
Сведения о пройденных краткосрочных программах и зарубежных стажировках сделают резюме более привлекательным. Плюсом станут сертификаты о прохождении курсов первой медицинской помощи, основ психологии и коммуникаций, повышения уровня владения иностранным языком и т. п.
Дополнительное образование в резюме:
Год окончания:
2025
Название:
«Повышение квалификации бортпроводников»
Организация:
Авиашкола Аэрофлота
Год окончания:
2023
Название:
«Первая медицинская помощь»
Организация:
Центр образования «Диалог»
Навыки бортпроводника
Главная задача бортпроводника — создание комфорта и доброжелательной атмосферы во время полета. Стюард должен внимательно следить за психологическим состоянием пассажиров и оперативно справляться с любой внештатной ситуацией, возникшей на борту. Все сотрудники судна обязаны демонстрировать безупречный внешний вид и манеры, потому что их профессионализм влияет на престиж и статус авиакомпании.
Также бортпроводнику необходимо знать основы аэродинамики, чтобы в случае непредвиденных ситуаций быстро и спокойно объяснить встревоженным пассажирам причину тряски, странных звуков и других явлений во время полета.
Бортпроводники могут работать не только на воздушных суднах, но и на водных. Поэтому список компетенций может быть разным. Ориентируйтесь на свое направление и навыки, указанные в объявлении. В таблице — сводная информация по умениям.
Ключевые навыки в резюме бортпроводника
Авиационная безопасность
Сервисный этикет
Воздушное право
Спасательная подготовка
Пожарная безопасность
Опасные грузы
Первая помощь
Основы психологии
VIP обслуживание
stcw95
В отдельном поле отметьте, на каком уровне владеете английским, — этот навык во многих авиакомпаниях стоит первым в списке требований к кандидатам. Знание других иностранных языков станет вашим преимуществом.
О себе в резюме стюардессы (стюарда)
Работать бортпроводницей (бортпроводником) может только стрессоустойчивый человек с крепким здоровьем и хорошим вестибулярным аппаратом. Профессия требует постоянной выдержки и самоконтроля. В полете могут встретиться люди, которые скандалят, хамят, мешают другим пассажирам. Но стюардессы и стюарды должны улыбаться и на всё реагировать спокойно.
Личные качества бортпроводника для резюме
Эмоциональная устойчивость
Эмпатия
Доброжелательность
Вежливость
Уравновешенность
Коммуникабельность
Пунктуальность
Умение работать в команде
В блоке «О себе» можно написать, как личные качества помогают вам в работе, почему вы захотели строить карьеру в авиации, какие профессиональные цели перед собой ставите, в чем заключаются ваши сильные стороны. Дополнительно можно отметить отсутствие вредных привычек и медицинских противопоказаний к полетам.
Образец заполнения блока для резюме стюардессы:
Ответственная, внимательная, дисциплинированная. Умею общаться с людьми, легко налаживаю контакт, обладаю организаторским талантом. Знаю, как быстро урегулировать конфликтные ситуации. Мастер спорта по гимнастике.
Пример информации о себе в резюме бортпроводника:
Обладаю высоким уровнем клиентоориентированности и стрессоустойчивости. Умею работать в команде. Оперативно принимаю решения в нестандартных ситуациях. Свободно говорю на английском языке, изучаю французский и китайский. Нахожусь в хорошей физической форме, придерживаюсь здорового образа жизни.
Информацию об увлечениях стоит указывать только в том случае, если хобби напрямую или косвенно относятся к работе. Например, подчеркивают умение работать в команде, помогают в развитии коммуникативных навыков или расширяют кругозор. В конструкторе резюме под эту информацию есть отдельная графа:
Обязательные данные для связи — номер телефона и email. Желательно, чтобы адрес почтового ящика совпадал с тем адресом, с которого вы отправляете резюме. Дополнительно можно оставить ссылки на профили в социальных сетях и никнеймы в мессенджерах.
Контактные данные в резюме:
Город:
Москва
Ст. метро:
Новокосино
Телефон:
+7 924 000-00-01 (Телеграм)
Email:
volgushin@myresume.ru
VK:
/volgushin_myresume/
Заключение
Представленный для резюме бортпроводника образец составлен на основе анализа более 100 вакансии. Он имеет стандартный формат. Благодаря четкой структуре нужную информацию легко найти — важные сведения сразу бросаются в глаза. Отправить документ работодателю можно тремя способами: скачать готовый бланк и переслать по электронной почте, прикрепить заполненный шаблон в форму отклика на карьерном сайте или поделиться с рекрутером ссылкой на веб-версию CV. Загрузка и отображение данных в последнем случае будет зависеть от того, откроете вы доступ к странице или нет.
Создайте резюме за 5 минут!
Профессиональные шаблоны, которые соответствуют всем требованиям работодателей
