Фух! Рекрутер задал все интересующие его вопросы и теперь готов отвечать на ваши…
Но к такому повороту событий многие бывают не готовы.
| Самое время вспомнить «10 советов как сменить работу без головной боли» |
А пока, продумываем вопросы, которые вы зададите HRу, чтобы понять
«А подходит ли ВАМ эта компания и вакансия?»
Задаем вопросы
Вопросы работодателю вы сможете задать после приветствий и вступительной речи рекрутера.
Если у Вас нет вопросов, тут может быть два варианта:
- Рекрутер молодец и очень подробно все рассказал (что бывает в 10 % случаев);
- Вы не готовы к собеседованию.
Давайте по полочкам разберем какие вопросы, когда и кому уместно задавать на собеседовании.
Для начала разделим процесс собеседований на этапы:
Телефонное интервью
Общаясь с рекрутером по телефону, в первую очередь оцените, стоит ли вообще тратить время на этого работодателя.
На этом этапе достаточно базовых вопросов о вакансии:
- график работы,
- местоположение офиса,
- задачи,
- сфера деятельности компании,
- социальные гарантии,
- оклад (если для вас это основной критерий)
Вот эти вопросы можно и даже нужно задавать при первом телефонном интервью.
А как же уровень заработной платы? Корректно ли задавать такие вопросы при первом разговоре?
Все зависит от позиции, на которую вы претендуете. Если должность подразумевает только окладную часть, то спрашивать надо.
Но во многих компаниях действительно нет утвержденной ставки и мотивацию устанавливают, отталкиваясь от результатов собеседования.
В этом случае уточняйте или сами называйте минимальный уровень, за который вы согласны работать.
Если позиция предполагает еще и премиальную составляющую (KPI или %), уточняйте минимальный, гарантированный уровень ЗП.
Что спросить у рекрутера
Знаете, почему в большинстве компаний сначала задают вопросы вам?
Если исходить из классический теории продаж, то сначала надо выяснить потребности, а потом проводить презентацию.
В случае подбора персонала «Выяснение потребностей» — это понять, подходит ли кандидат, выявить его мотивы и ценности, чтобы красиво презентовать компанию.
Первое, что надо уточнить: число этапов отбора.
Если дальше встреча с непосредственным руководителем и с ген директором, то там уже не будет возможности задавать вопросы про условия работы.
Все вопросы о будущей работе предлагаем разделить на 4 блока:
- Компания
- Функционал
- Условия работы
- Обратная связь
От того, с кем вы говорите — с директором или с HR — зависит глубина вопросов и подробности, которые вы можете уточнить
Разберем каждый пункт подробно:
Вопросы о компании. Даже если вы читали о компании, заходили на сайт, важно услышать как презентует компанию непосредственно ее сотрудник.
Что уточнять: Сколько лет на рынке компания, численность персонала, организационная структура (кому подчиняться, кто в подчинении), «рабочий климат».
Если рекрукер молчит как партизан – оставляем вопросы для следующего этапа.
Исходя из ответов, постарайтесь понять масштабы компании, ее стабильность и перспективы развития.
Вопросы о функционале. Рекрутер вряд ли расскажет вам про задачи, тем не менее задавайте вопросы об обязанностях на всех этапах собеседования.
Почему: Во-первых, это покажет вашу заинтересованность в работе в компании, а во-вторых, вы поймете примерную схему взаимодействия с другими отделами и службами.
Если вы чувствуете, что рекрутер начинает давить на вас, спросите:
— В связи с чем открыта вакансия? Как давно она открыта?
— Сколько проработал предыдущий сотрудник?
— Сколько работает в компании ваш будущий руководитель?
Вопросы об условиях. Вот сейчас вы можете смело задавать ВСЕ интересующие вас вопросы:
- о графике,
- оформлении,
- соц. гарантиях,
- корпоративных «плюшках» (моб. Связь, ДМС).
Даже можете задать вопрос по каким дням выплачивается заработная плата, конечно если это для вас важно 
;
Если вы не готовы выходить на работу с ближайшего понедельника, у вас уже куплены билеты на Бали или у вас дома беременная кошка, из-за которой вам нельзя возвращаться домой позже 17:00 – обговаривайте все это с рекрутером.
С руководителем такие вопросы лучше не обсуждать.
Спрашивайте про регулярность, задержки, окладную часть и премии, как высчитываются надбавки.
Не факт, что вам все разложат по полочкам, но по крайней мере обозначат границы и вы поймете, есть ли смысл в дальнейшем общении или нет.
| Например |
|---|
| Некоторые компании в объявлении о вакансии указывают одну ЗП, а на деле оказывается, что гарантированный оклад — 10 тыс рублей. Остальное — премии, которые выплачиваются только при достижении плана продаж. А план далеко не всегда зависит от навыков сотрудника. |
При обсуждении заработной платы, помните: «Чтобы получить желаемое, проси чуть больше», процентов на 10 …
Когда вы получили ответы на все интересующие вас вопросы, не забудьте про обратную связь!
Обязательно спросите: когда и в каком формате вы получите информацию о результатах собеседования. В первую очередь это нужно вам.
Назначьте время следующего созвона или встречи. Старайтесь не допускать, чтобы собеседование закончилось на словах рекркутера:
мы вам перезвоним на следующей неделе.
Добивайтесь конкретного дня и времени.
Не забудьте уточнить номер телефона и ФИО человека, которому вы можете позвонить по поводу результатов.
Если в назначенное время вы получили приглашение на второй этап – поздравляем!
Значит, пора готовиться к собеседованию с Руководителем.
Готовьте презентацию вашего практического опыта, а также список вопросов по вашим должностным обязанностям.
Вопросы к руководителю
Главное, что вы должны уточнить у руководителя — ваши задачи:
- Как видит ваш функционал руководитель. Какие задачи он ставит перед вами?
- Как он будет оценивать выполнение задач?
- Какие задачи будут на испытательный срок? И как будет оцениваться прохождение испытательного срока?
- Какие ресурсы будут в вашем распоряжении для выполнения поставленных задач? (персонал, программы, обучение, наставник)
Если вакансия открыта в связи с увольнением сотрудника – спросите почему не справился предыдущий.
Так вы поймете критерии оценки трудовой деятельности и строгость руководства.
Если это последний этап собеседования, еще раз обсудите условия мотивации:
| Из чего складывается заработная плата, какую долю составляют бонусы, как вы на них сможете влиять. |
Не забывайте: по окончании встречи всегда уточняйте дальнейшие шаги – когда и в какой форме вы получите информацию о результатах встречи.
Как и после собеседования с рекрутером, определите конкретный день обратной связи.
Подводим итог
Надо ли задавать вопросы на собеседовании?
Однозначно — надо!
Даже если Вы подготовились и знаете о компании лучше, чем ее директор, важно услышать, что думают о работе сотрудники этой компании (как минимум, рекрутер и руководитель).
Ответы помогут вам составить полную картину о будущей работе, добропорядочности работодателя. В конце концов, вы поймете, хотите ли вы здесь работать или нет.
Задавая вопросы, вы даете понять собеседнику, что заинтересованы в работе. А это даст вам несколько очков при оценке на интервью.
Задавайте на собеседовании вопросы о корпоративной культуре в компании, о дресс-коде, о неформальных правилах, чтобы потом не быть разочарованным и не увольняться через неделю после трудоустройства.
Надеемся, эти советы помогут вам сделать правильный выбор в поиске компании мечты!
