Содержание- Вопросы и ответы о работе на собеседовании
- «Почему вы решили, что нам подходите?»
- «Почему вы откликнулись на нашу вакансию?»
- «Расскажите о себе» — пример ответа на собеседовании
- «Чего вы хотите добиться через 5-10 лет?»
- «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
- «Назовите ваши преимущества и недостатки»
- Пример ответа на вопрос о желаемом доходе
- Коротко о главном
Вопросы и ответы о работе на собеседовании
Большая часть вопросов на встрече будет касаться непосредственно профессиональной деятельности. Чтобы не запутаться и не забыть о важных моментах, возьмите с собой на интервью резюме. Лучше в двух экземплярах — для себя и рекрутера:
Для примера покажем, какие вопросы может задать HR-менеджер представителям той или иной профессии, но останавливаться подробно на них нет смысла. В разных компаниях для одной и той же вакантной позиции список не будет одинаковым.
| Должность | Вопрос | Ответ |
|---|---|---|
| Администратор ресторана | Как вы мотивируете гостей вернуться? | «В работе я всегда делаю ставку на первоклассный сервис. Мне важно, чтобы посетители ресторана чувствовали себя особенными гостями. Вежливость и уместные комплименты вроде бокала вина или вкусного десерта от шефа — мне кажется, это больше всего мотивирует людей прийти в заведение повторно». |
| Менеджер по продажам | Как увести клиента у конкурента? | «Компании должны знать знать конкурентов в лицо, и, в частности, какой сервис они предлагают. Чтобы переманить к себе клиентов, нужно на консультации предложить им лучшее решение проблемы». |
| Госслужащий | Чем вас привлекает госслужба? | «Я хочу, чтобы моя работа, с одной стороны, была социально значимой, с другой — стабильной». |
«Почему вы решили, что нам подходите?»
Для подготовки ответа на этот вопрос нужно внимательно изучить текст вакансии. Обычно рекрутеры указывают в объявлении требования, которым должен соответствовать идеальный кандидат. Проанализируйте, какими компетенциями из списка вы обладаете и подумайте, как можно доказать их наличие.
Все ответы на интервью о работе должны быть максимально честными. Приукрашивать свои заслуги не стоит. Обман быстро раскроется.
Фразы, взятые из объявления, сами по себе буду звучать шаблонно. Оперируйте цифрами и фактами, чтобы продемонстрировать свою компетентность.
| Правильно | Неправильно |
|---|---|
| Занимаюсь SMM-продвижением около 5 лет. Проходил стажировку в LABora по направлению маркетинг в социальных сетях. Последние два года вел аккаунты компании N в VK и Телеграм. За это время увеличил число подписчиков на 50%. | Занимаюсь SMM-продвижением. |
| В логистике более 10 лет. Ответственно подхожу к выполнению должностных обязанностей. В компании N ежедневно обрабатывала до 60 заявок на перевозки. Собрала собственную базу ТК по ЮВАО. В 2022 году получила награду «Логист года». | Ответственный логист с большим опытом работы. |
Максимальный акцент делайте на профессиональных навыках и опыте работы. Если вы недавно прошли курсы повышения квалификации, захватите с собой на собеседование сертификаты.
«Почему вы откликнулись на нашу вакансию?»
Мы уже сказали о том, что ответы на собеседовании при приеме на работу должны быть честными, без прикрас. Однако именно на вопрос о причинах отклика напрямую говорить «Потому что хочу получать больше денег» не стоит. Этот мотив у многих кандидатов первостепенный, так что заострять на нем внимание нет никакой необходимости.
Варианты, как можно ответить:
- «Мне интересно направление, в котором работает ваша компания, в частности, проект Y».
- «Мне важно развиваться как специалисту. Считаю, что в вашей компании для этого есть много возможностей. Например, зарубежная стажировка для новых сотрудников».
Чтобы интервью прошло без проблем, тщательно изучите не только вакансию, но и сайт компании. Ознакомьтесь с направлением деятельности, корпоративными ценностями, реализованными проектами. Выделите то, что вам близко, и упомяните об этом на собеседовании.
«Расскажите о себе» — пример ответа на собеседовании
Самопрезентация — неотъемлемая часть интервью. В среднем на нее отводится 3–5 минут. Прежде чем идти на встречу с работодателем, лучше несколько раз отрепетировать речь перед зеркалом, записать ее на диктофон и прослушать или просто выступить перед друзьями. Это поможет вам проработать ошибки, выстроить логичный рассказ и в целом обрести уверенность в своих силах.
Что включить в свой монолог:- Цель поиска работы. Например, желание освоить новый стек технологий.
- Наличие релевантных навыков, опыта работы, образования.
- Профессиональные достижения, яркие кейсы.
- Причины, по которым вы хотите работать именно в этой компании.
Не забывайте, что в ходе рассказа работодатель будет оценивать не только ваши хард, но и софт скиллы. Говорите четко, размеренно, следите за движениями тела и тоном голоса.
«Чего вы хотите добиться через 5-10 лет?»
«Посмотрим по обстоятельствам», «Точно сказать не могу», «Не знаю» — такие расплывчатые формулировки в ответ на вопрос о профессиональных планах точно не подойдут. Однако и слишком четкие прогнозы в духе «Через 2 года я собираюсь стать главным менеджером, а через 5 лет — возглавить отдел» тоже давать не стоит.
Как можно ответить:
- «Хочу повысить уровень английского языка до С1, работая в международном проекте».
- «Планирую дальше развиваться в маркетинге, плюс освоить смежные направления. Например, на данный момент я уже прохожу курс по бренд-менеджменту».
Идеально, если наряду с карьерными целями вы сможете рассказать об инструментах, с помощью которых планируете их достичь. Например, тренингах, занятиях с ментором, самостоятельном обучении по профильной литературе.
«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Это самый неудобный вопрос, который может задать кадровик. При ответе на него будьте максимально корректны.
Какие причины увольнения можно назвать при поступлении на работу:- сокращение штата;
- ликвидация компании;
- банкротство предприятия;
- переезд;
- семейные обстоятельства;
- прекращение срочного трудового договора;
- завершение работы над проектом;
- желание сменить сферу деятельности.
Ни в коем случае не говорите в негативном ключе о бывшем руководителе и коллегах, потому что невольно потенциальный работодатель будет проецировать вашу историю на себя. Если у вас были конфликты там, то, вполне возможно, они начнутся и здесь.
«Назовите ваши преимущества и недостатки»
Человек лучше запоминает информацию, сказанную в конце разговора, поэтому начните со слабых характеристик. Обязательно отметьте, какие попытки вы предпринимаете в борьбе с той или иной чертой.
Пара примеров:
- «У меня нет профильного высшего образования в сфере информационных технологий, однако недавно я успешно завершил курс по системному администрированию. Планирую и дальше повышать профессиональную квалификацию».
- «Мне трудно общаться с незнакомыми людьми. Чтобы развить коммуникативные навыки, завел блог в TenChat. Там я рассказываю о своей работе, делюсь кейсами, отвечаю на вопросы коллег».
Не говорите, что у вас упрямый характер или что вы активно отстаиваете свою позицию в любых ситуациях. Даже если как профессионал вы подходите, рекрутер может отказать в трудоустройстве.
Пример ответа на вопрос о желаемом доходе
В конце собеседования вас, скорее всего, спросят, на какую зарплату вы рассчитываете. Ответить можно по-разному:
- Сказать точную сумму, ориентируясь на рынок. Для этого нужно заранее проанализировать предложения других компаний.
- Обозначить зарплатную вилку, в которой даже нижняя граница будет для вас комфортной.
- Назвать сумму на 10-15% выше, чем была на прежнем месте работы.
При ответе учитывайте нематериальные бонусы, которые компания дает своим сотрудникам: ДМС, компенсацию проезда и питания, бесплатное профессиональное обучение, корпоративную мобильную связь и так далее. В совокупности такие «плюшки» часто перекрывают относительно невысокое предложение по зарплате.
Собеседование — это процесс взаимного оценивания. В конце встречи вам дадут слово. Не стесняйтесь и спрашивайте всё, что вас интересует. Помните, что как и ответы, вопросы в ходе интервью на работу должны соотноситься с будущими обязанностями.
Подведем итоги
Импровизация на интервью может сыграть с кандидатом злую шутку. Рекрутер будет задавать много вопросов: стандартных и неудобных. Есть риск растеряться и не сказать о важном. Лучше подготовиться к этому этапу заранее. Возьмите за основу наши примеры ответов для собеседования при приеме на работу, и желанный оффер будет у вас в руках. Успехов!
