Что о прослушке и видеонаблюдении говорится в законах
По закону любые сведения, касающиеся конкретного специалиста, считаются персональными данными. Если у работодателя возникла необходимость в получении такой информации, он обязан уведомить об этом сотрудника под подпись. Аудио- и видеонаблюдение — это частный случай обработки персональных данных. Когда члены команды дают письменное согласие на такого рода действия, начальство автоматически становится ответственным за защиту их сведений от посторонних лиц.
Тайный сбор персональных данных нарушает принципы неприкосновенности частной жизни сотрудников, прописанные в Конституции РФ. Руководство компаний, которые ведут скрытую аудио- и/или видеозапись в офисах, можно привлечь к административной и уголовной ответственности. Но это касается только случаев вмешательства в личные дела подчиненных — начальство имеет право следить за выполнением должностных обязанностей и эксплуатацией корпоративного имущества, не спрашивая мнения коллектива.
Прослушка в кабинете на работе помогает организации заботиться о здоровье и жизни членов команды, а также выявлять слабые места в производственных процессах.
Соискателей, готовых заключить трудовой договор, должны оповещать о том, что в компании установлены камеры и записываются разговоры. А если наблюдение за персоналом — это нововведение, специалистов обязаны ознакомить с локальным документом, в котором фиксируется данный момент.
Однако в некоторых случаях закон позволяет устанавливать прослушку и камеры наблюдения без согласия персонала. Например, когда такие меры связаны с непосредственным выполнением должностных обязанностей. В список исключений также входят следующие ситуации:
- обеспечение безопасности — контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, меры пресечения травматизма, краж, порчи имущества и противоправных действий;
- проведение служебного расследования, когда сотрудника подозревают в воровстве или совершении дисциплинарного проступка;
- контроль качества работы, соблюдения должностных инструкций, использования ресурсов предприятия;
- выполнение требований законодательства о противодействии терроризму и обеспечении безопасности государства.
Итак, прослушка на работе — это законно, но с условием, что персонал знает о наличии записывающих устройств и согласен с действиями руководства. Перечень исключений из правила не может быть расширен по желанию начальника. Рассмотрим подробнее все средства контроля за сотрудниками и выясним, не нарушает ли закон ваш директор.
Контроль за переговорами по мобильному телефону
Конституция РФ действительно содержит указания насчет тайны переписки и телефонных переговоров. Однако когда дело касается трудовых отношений, законность слежки за персоналом зависит от того, кто владелец смартфона и SIM-карты. Если устройство и номер зарегистрированы на работодателя, он вправе прослушивать записи и запрашивать у оператора связи отчет о звонках.
В нем сотрудникам должны разъяснить, для чего им будет выдана электроника, какую ответственность они несут в случае неисполнения должностных обязанностей, как начальство собирается следить за использованием корпоративной связи, и допускается ли совершать личные звонки. Другими словами, прослушка телефона у вас на работе допустима, но только если техника принадлежит компании, и все специалисты ознакомлены с соответствующим локально-нормативным актом.
Наблюдение через камеры
Руководство компании имеет право на установку оборудования в офисах, торговых залах, на складах и в целом везде, где персонал выполняет свои должностные обязанности. Туалеты, душевые, курилки, комнаты отдыха и столовые не попадают в этот список, однако в рабочих помещениях видеонаблюдение разрешено, даже если подчиненные там переодеваются, принимают лекарства или обедают.
Начальство ничего не нарушает, если о прослушивании сказано в тексте трудового договора, дополнительном соглашении к ТД и отдельном локально-нормативном акте (здесь же указываются Ф. И. О. подчиненного, ответственного за просмотр материалов). При этом каждый работник должен расписаться в специальном журнале — иначе считается, что его не ознакомили с положения о видеосъемке.
Отснятые материалы работодатель может использовать в суде, если подчиненный решит оспорить дисциплинарное взыскание или увольнение за кражу, порчу имущества, опоздание, грубое отношение к клиентам, драку с коллегой или распитие спиртных напитков. Передача видео полиции тоже допускается, но не публикация в интернете — даже если это позволит быстрее найти преступника.
Чтение переписки и отслеживание интернет-трафика
Проверять активность на ПК можно только в том случае, если электроника — корпоративная. Личную технику контролировать запрещено законом, даже когда сотрудник использует ее для выполнения должностных задач. Зато вся переписка, которая ведется на компьютерах по оплаченным компанией каналам связи, считается служебной даже в нерабочее время.
Чтобы иметь возможность мониторить личную переписку подчиненных, начальство должно прописать в локально-нормативном акте строгие правила поведения в рабочее время. Тогда в случае судебного разбирательства руководство фирмы выиграет дело, а специалист, который позволил себе отвлекаться на персональный почтовый ящик или мессенджер, — проиграет. Нужно также учитывать, что на компьютере могут поставить трекер отслеживания пользовательских действий. Он с определенной периодичностью делает скриншоты экрана и отправляет их менеджеру.
Ведение аудиопротокола разговоров
Может ли руководитель записывать на диктофон диалоги с подчиненными, например, на случай судебных разбирательств? Да, но только если стороны обсуждают рабочие моменты. При этом разрешение специалиста на сохранение аудиофайлов не требуется — его даже необязательно оповещать о происходящем. Однако, если начальство планирует придать информацию огласке, необходимо заручиться письменным согласием сотрудника.
Когда разговор касается частной жизни работника, вести аудиозапись нельзя. Если руководитель прослушает ваш диалог с родственниками, друзьями, врачом и так далее, это будет считаться вмешательством в личные дела. Чтобы доказать свою правоту, оперируйте статьями 23–24 Конституции РФ, ст. 137 УК РФ и п. 8 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 № 149-ФЗ.
Как найти жучок на работе, и куда подать жалобу
Софт, который предотвращает передачу корпоративных сведений на внешние носители, и активное шпионское ПО обнаружить на ПК несложно. Для этого можно использовать программы вроде SpyBot Search & Destroy. Но DLP найти не получится, поскольку системы стоят на периметре и не устанавливаются на ноутбуки.
Как узнать, ведется ли в кабинете на работе прослушка мобильных телефонов:
- Попробуйте включить 3G/4G и проверьте, часто ли происходит автоматическое переключение на 2G и 3G соответственно. Если прослушка есть, качество сигнала будет падать.
- Позвоните кому-нибудь и обратите внимание на фоновые шумы. Прослушка создает помехи.
- Проверьте оперативную память гаджета. Если объем ОЗУ уменьшается, хотя скачиваний нет, возможно, на смартфоне действует шпионское ПО.
Вот как можно найти жучок на работе:
Осмотрите труднодоступные места и предметы, которые никто не переставляет (настенные светильники, датчики дыма, картины, крупногабаритную мебель, цветы, технику, электроприборы, вентиляционные отверстия, кулеры).
Проверьте, нет ли на поверхности потолка и стен неплотно прилегающих отделочных материалов или подозрительных выступов. За гипсокартоном могут быть пустоты с техникой.
Установите на смартфон приложение-антишпион вроде «Детектора видео и прослушки», Glint Finder, Tiny SVR Came, Hidden Camera Detector App. При их запуске камера телефона начинает реагировать на сигналы от жучков. Но если компания потратилась на дорогостоящую технику, этот способ не годится.
Купите специальный прибор, например, BugHunter Dt1, BugHunter Lux 309, Project 1207i. Устройства бывают двух видов — индикаторы поля (ищут скрытое беспроводное оборудование) и видеоискатели (обнаруживают спрятанные видеокамеры).
Весь коллектив убежден в том, что на работе ведется тайная прослушка личных разговоров, но найти жучок так и не удалось? В подобной ситуации есть смысл обратиться к специалистам — тем более что агентство выдаст заключение, с которым потом можно идти в суд.
- Роскомнадзор — направьте жалобу через электронную приемную;
- Роструд — заполните форму обращения онлайн;
- Прокуратуру — инструкция по подготовке заявление есть на Госуслугах;
- Суд — по адресу нахождения компании.
При защите своих прав опирайтесь на статью 137 УК РФ (наказание — штраф до 300 000 ₽, приостановка деятельности на срок до 5-ти лет, принудительные работы продолжительностью до 4-х лет, полугодовой арест или четырехлетнее тюремное заключение) и ст. 5.27 КоАП РФ (предупреждение или штраф 50 000 ₽).
Коротко о главном
Камера с прослушкой на работе — легальный способ контроля со стороны руководства, как и средства аудиозаписи звонков, специальное программное обеспечение, сканеры входа-выхода, GPS-навигаторы. Однако в большинстве случаев организовать слежку можно только после того, как было получено письменное согласие сотрудников. Незаконные сбор и обработка персональных данных в России наказываются штрафом и уголовным преследованием.
Если вы узнали о прослушке, старайтесь работать в соответствии с инструкциями и воспринимать нововведение как благо. Такие меры могут оказаться вам полезными — в коллективе не будет сталкинга, общение станет вежливым, и никто не рискнет совершить кражу. Просто напоминайте себе о том, что никто не следит за командой 24/7 — записи проверяют только при расследовании инцидентов.