По статистике, 50% увольнений по собственному желанию происходят из-за разногласий с начальником. Напряженные отношения с боссом неизбежно выливаются в психологический дискомфорт и нежелание идти на работу.
Чтобы не столкнуться с такими проблемами, нужно уже с первых дней появления в компании заявить о своих преимуществах. Сегодня расскажем, как произвести впечатление на работодателя и получить его расположение.
Как произвести впечатление на руководителя при устройстве на работу
Как правило, отбор персонала происходит в три этапа: скрининг резюме, интервью по телефону и собеседование в офисе. Используйте их, чтобы показать свои сильные стороны и превзойти конкурентов. Ниже рассмотрим подробнее, как произвести впечатление на будущего начальника на каждом испытании.
Оценка резюме
Резюме давно перестало быть формальностью. Качественно составленная анкета наглядно демонстрирует релевантный опыт и результативность соискателя.
Помимо заполнения стандартных разделов советуем расставить в вашем CV своеобразные «ловушки» для потенциального директора.
Как произвести впечатление на руководителяс помощью резюме:
Включайте информацию, коррелирующую с условиями вакансии. Обязательно напишите об опыте, образовании, ключевых «мягких» и «жестких» навыках, обозначенных в объявлении.
Расскажите о достижениях в профессии. Приводите примеры, используйте цифры и факты, покажите пользу для компании-работодателя.
Загрузите фотографию. На снимке вы должны выглядеть идеально: доброжелательная и естественная улыбка, аккуратная прическа. Для женщин — дневной макияж, для мужчин — ухоженная борода или усы. Под «запретом» — любительское фото с телефона и кадры из домашнего архива.
Проработайте дизайн анкеты. Несмотря на то что это деловой документ, при его оформлении приветствуется добавление инфографики, диаграмм, цветных акцентов. Только не перестарайтесь: причудливому декору в CV не место.
Отформатируйте текст. Он не должен сливаться в полотно и «плыть» перед глазами. Разбейте информацию на логические блоки с помощью абзацев, списков и подзаголовков разных уровней. Постарайтесь уместить резюме в пределах одной страницы формата А4.
Составьте сопроводительное письмо и направьте его в одном файле с CV. Поприветствуйте эйчара. Расскажите, откуда узнали о вакансии. Отразите в документе свои профессиональные результаты и компетенции, покажите мотивацию. Важно, чтобы cover letter не превратилось в пересказ резюме.
Интервью в телефонном режиме
Если вам позвонил HR-менеджер или потенциальный шеф, поздравляем — предыдущий пункт сработал. Теперь поговорим о том, как произвести впечатление на работодателя по телефону.
Подготовьтесь к звонку. Беседа с начальником, пусть и по телефону, — волнительное мероприятие. Вас не должны застать врасплох. Заготовьте 5-6 основных тезисов касательно вашей профессиональной деятельности. Набросайте ключевые моменты на листке бумаги и всегда держите его при себе.
Не волнуйтесь. Если вам позвонили, значит, вы подошли по главным критериям и заинтересовали работодателя. Справиться с эмоциями поможет репетиция разговора с кем-нибудь из знакомых.
Покажите заинтересованность. Ответы вроде «да», «нет», «не знаю» сыграют против вас. По возможности задайте хотя бы 2-3 вопроса. Интересуйтесь только действительно значимыми моментами.
Примеры вопросов руководителю для телефонного интервью:
Как выглядит рабочий день делопроизводителя в вашей компании?
По какому адресу находится офис, где мне предстоит работать?
Обозначьте диапазон зарплат для моей должности.
Что входит в соцпакет?
Расскажите, пожалуйста, подробнее о гибридном графике.
Узнайте о работе фирмы. Владение сведениями о деятельности и продукции (услугах) компании позволит быть «на одной волне» с собеседником. Уверяем, ваши познания приятно удивят будущего руководителя. Возможно, даже польстят ему.
Следите за культурой речи. Избегайте длительных пауз и слов-паразитов («типа», «короче», «ну», «это», «вот», «э-э-э…»). Будьте вежливы, говорите четко и по делу. В завершение разговора поблагодарите собеседника за уделенное время и попрощайтесь.
После отклика на вакансию будьте на связи 24/7:
не ставьте телефон на «вибро» или беззвучный режим;
не бросайте мобильник в другой комнате;
проверяйте сообщения в мессенджерах;
своевременно пополняйте баланс.
Вряд ли работодатель будет названивать вам по несколько раз. Если не ответите, он свяжется со следующим претендентом.
10 стоп-фраз при собеседовании по телефону:
Я занят!
Перезвоните минут через 20.
Я наберу вас позже.
А, это вы!
Не могу обещать.
Вы неправильно поняли.
Извините, конечно, но…
Вы уверенны?
Пока-пока!
Удачи!
Собеседование
Приглашение на интервью в офис означает, что вы находитесь в шаге от желаемой работы. Поражение на данном этапе будет обидным втройне, поэтому соберите волю в кулак и сделайте последний рывок.
Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании:
Не опаздывайте. Планируйте поездку в офис таким образом, чтобы быть на месте минимум за полчаса до обозначенного времени. Это застрахует вас от накладок и форс-мажоров. За опоздание даже на 2 минуты вам поставят жирный минус.
Создайте соответствующий образ. Оденьтесь в деловом стиле. Лучше заранее уточните у секретаря, какой в организации дресс-код.
Держитесь уверенно. Возьмите с собой копию резюме. Это поможет сохранить линию разговора и не упустить важную информацию.
Будьте вежливы. Внимательно слушайте участников встречи, не перебивайте, соблюдайте субординацию. Говорите спокойным тоном. Чрезмерная эмоциональность создаст впечатление, что вы не владеете основами делового общения и неспособны держать себя в руках.
Раскройте свои преимущества. Только не повторяйте информацию из резюме. Чтобы показать себя как хорошего специалиста, можете упомянуть об участии в увлекательных проектах, выступлении на профессиональных форумах и конференциях, публикациях. Будущее начальство заинтересуют любые сведения, связанные с работой.
Будьте честны. Обман чувствуется на подсознательном уровне. Грамотный работодатель знает, что идеальных людей не существует. Не страшно, если вы прямо скажете, что не обладаете достаточными знаниями или опытом в каком-то направлении. Тем более, любой «пробел» можно выгодно обыграть.
Собеседование на должность юриста: пример ответа
До сегодняшнего дня мне не приходилось готовить иски о возмещении ущерба по ОСАГО, но у меня есть практика в смежной сфере — ведении дел по защите прав потребителей. Уверена, что полученный опыт поможет мне быстро освоиться в обозначенном направлении.
Как произвести впечатление на работодателя во время стажировки
Многие воспринимают стажировку как ненастоящую работу. То есть, можно трудиться вполсилы, не обращать внимания на замечания руководства и не налаживать контакт с коллегами. Это ошибочная тактика.
По итогам успешно пройденной стажировки вы сможете получить не только ценный опыт, но и оффер. Отнеситесь к практике серьезно и постарайтесь проявить себя в этот период с лучшей стороны.
Как впечатлить начальника во время стажировки:
Соблюдайте правила внутреннего трудового распорядка. Не допускайте дисциплинарных проступков. Попросите в HR-подразделении соответствующий приказ для ознакомления.
Добросовестно выполняйте поручения начальства. Не отказывайтесь от заданий, ссылаясь на неопытность или отсутствие необходимых компетенций. Главная цель стажировки — обучение. Сидя сложа руки, невозможно освоить будущий функционал. При возникновении трудностей не стесняйтесь просить помощи у коллег и руководителя.
Наладьте отношения с сотрудниками компании. Так вы продемонстрируете коммуникативные навыки, а заодно заручитесь поддержкой коллектива. Постарайтесь «уловить» общее настроение в офисе. Будьте вежливы и не отказывайте в помощи. Табу — распускание сплетен, «стукачество», участие в интригах и служебные романы.
Проявляйте инициативу. Покажите заинтересованность в бизнес-процессах организации: задавайте вопросы, делитесь идеями, участвуйте в рабочих дискуссиях. Если выполнили текущие задачи, просите новые.
Будьте на позитиве. Нытьё в духе «всё валится из рук», «не получается освоить новые навыки», «коллеги не понимают» вызовет раздражение вместо сочувствия. Любой руководитель предпочтет видеть на работе сотрудников, которые решают проблемы, а не создают их.
По истечении периода стажировки поговорите с работодателем о смене вашего статуса. Если начальник предложил оффер, обсудите условия сотрудничества и узнайте, что от вас требуется для устройства на постоянную работу. При получении отказа не высказывайте недовольства. Так у вас останется шанс вернуться в организацию, когда откроется более подходящая вакансия.
Как произвести впечатление на начальника в первый день работы
После оформления в штат не расслабляйтесь. Самое сложное впереди. Теперь вы полноправный сотрудник, и спрос будет соответствующий. Держите рекомендации, которые помогут вам произвести впечатление на начальника в первый день на новой должности:
Придите пораньше. Так вы продемонстрируете пунктуальность и ответственный подход к работе. Используйте 20-30 свободных минут для «раскачки»: загляните в планировщик, определите приоритетные задачи на день, подготовьте необходимые документы.
Будьте в зоне доступа. Не покидайте пределы офиса, а если это всё-таки нужно сделать — держите при себе телефон. Вы можете понадобиться руководителю в любой момент.
Не прохлаждайтесь. Переписка в мессенджерах, игра в «Косынку» и решение семейных проблем в рабочее время испортят вашу деловую репутацию раз и навсегда.
Не пренебрегайте обратной связью. В первые дни лучше согласовывать с начальником, чем конкретно вы будете заниматься. Это поможет избежать ошибок, а заодно — даст понять руководителю, что вам важно его мнение.
Соблюдайте субординацию. Переход на «ты», шутки, разговоры на отвлеченные темы — вряд ли шеф оценит такой напор. Вполне возможно, через 2-3 месяца вы лучше узнаете руководителя и даже подружитесь с ним, но в первое время лучше держите дистанцию.
По возможности попросите у начальника совет — так вы покажете, что работаете на опережение и предпочитаете сразу прояснять затруднительные вопросы, нежели потом тратить кучу времени на их решение. Только спрашивайте о том, в чем босс разбирается на 100%. Заодно предоставите ему возможность почувствовать собственную значимость.
Пример:
Вам известно, что руководитель отдела по маркетингу до повышения специализировался на подготовке контента и SEO-оптимизации. Обратитесь к нему с такой просьбой: «При подготовке описания новой линейки товаров нашей компании с помощью Yandex Wordstat я собрал семантическое ядро, включающее 28 keywords. Но мне кажется, оно не совсем точное. Не могли бы вы посоветовать дополнительные сервисы по работе с семантикой?»
Подведем итоги
Произвести впечатление на работодателя — непростая задача. Только при искренней заинтересованности в компании и основательной подготовке можно рассчитывать на успех. И помните, гораздо сложнее не получить расположение начальника, а удержать его. Чтобы не сдать занятые позиции и оставаться на хорошем счету, относитесь ответственно к своим обязанностям не только в период стажировки или в первый день работы, но и на протяжении всей трудовой деятельности.
Автор статьи
Марина Галенкова
Высшее юридическое образование. Специалист в сфере управления персоналом, карьерный консультант. Основное направление деятельности ‒ аттестация и повышение квалификации сотрудников. Приняла участие в разработке интерактивного онлайн-курса в формате SCORM для крупной строительной компании. Использует вовлекающие техники, повышающие мотивацию персонала и помогающие лучше усвоить учебный материал.
Оцените статью:
в среднем 5,00 (4 голосов)
Загрузка...
Создайте резюме за 5 минут!
Профессиональные шаблоны Возможность скачать и разместить online