Как произвести впечатление на руководителя при устройстве на работу
Как правило, отбор персонала происходит в три этапа: скрининг резюме, интервью по телефону и собеседование в офисе. Используйте их, чтобы показать свои сильные стороны и превзойти конкурентов. Ниже рассмотрим подробнее, как произвести впечатление на будущего начальника на каждом испытании.
Оценка резюме
Резюме давно перестало быть формальностью. Качественно составленная анкета наглядно демонстрирует релевантный опыт и результативность соискателя.
Помимо заполнения стандартных разделов советуем расставить в вашем CV своеобразные «ловушки» для потенциального директора.
- Включайте информацию, коррелирующую с условиями вакансии. Обязательно напишите об опыте, образовании, ключевых «мягких» и «жестких» навыках, обозначенных в объявлении.
- Расскажите о достижениях в профессии. Приводите примеры, используйте цифры и факты, покажите пользу для компании-работодателя.
- Загрузите фотографию. На снимке вы должны выглядеть идеально: доброжелательная и естественная улыбка, аккуратная прическа. Для женщин — дневной макияж, для мужчин — ухоженная борода или усы. Под «запретом» — любительское фото с телефона и кадры из домашнего архива.
- Проработайте дизайн анкеты. Несмотря на то что это деловой документ, при его оформлении приветствуется добавление инфографики, диаграмм, цветных акцентов. Только не перестарайтесь: причудливому декору в CV не место.
- Отформатируйте текст. Он не должен сливаться в полотно и «плыть» перед глазами. Разбейте информацию на логические блоки с помощью абзацев, списков и подзаголовков разных уровней. Постарайтесь уместить резюме в пределах одной страницы формата А4.
Составьте сопроводительное письмо и направьте его в одном файле с CV. Поприветствуйте эйчара. Расскажите, откуда узнали о вакансии. Отразите в документе свои профессиональные результаты и компетенции, покажите мотивацию. Важно, чтобы cover letter не превратилось в пересказ резюме.
Интервью в телефонном режиме
Если вам позвонил HR-менеджер или потенциальный шеф, поздравляем — предыдущий пункт сработал. Теперь поговорим о том, как произвести впечатление на работодателя по телефону.
Подготовьтесь к звонку. Беседа с начальником, пусть и по телефону, — волнительное мероприятие. Вас не должны застать врасплох. Заготовьте 5-6 основных тезисов касательно вашей профессиональной деятельности. Набросайте ключевые моменты на листке бумаги и всегда держите его при себе.
Не волнуйтесь. Если вам позвонили, значит, вы подошли по главным критериям и заинтересовали работодателя. Справиться с эмоциями поможет репетиция разговора с кем-нибудь из знакомых.
Покажите заинтересованность. Ответы вроде «да», «нет», «не знаю» сыграют против вас. По возможности задайте хотя бы 2-3 вопроса. Интересуйтесь только действительно значимыми моментами.
- Как выглядит рабочий день делопроизводителя в вашей компании?
- По какому адресу находится офис, где мне предстоит работать?
- Обозначьте диапазон зарплат для моей должности.
- Что входит в соцпакет?
- Расскажите, пожалуйста, подробнее о гибридном графике.
Узнайте о работе фирмы. Владение сведениями о деятельности и продукции (услугах) компании позволит быть «на одной волне» с собеседником. Уверяем, ваши познания приятно удивят будущего руководителя. Возможно, даже польстят ему.
Следите за культурой речи. Избегайте длительных пауз и слов-паразитов («типа», «короче», «ну», «это», «вот», «э-э-э…»). Будьте вежливы, говорите четко и по делу. В завершение разговора поблагодарите собеседника за уделенное время и попрощайтесь.
После отклика на вакансию будьте на связи 24/7:
- не ставьте телефон на «вибро» или беззвучный режим;
- не бросайте мобильник в другой комнате;
- проверяйте сообщения в мессенджерах;
- своевременно пополняйте баланс.
Вряд ли работодатель будет названивать вам по несколько раз. Если не ответите, он свяжется со следующим претендентом.
- Я занят!
- Перезвоните минут через 20.
- Я наберу вас позже.
- А, это вы!
- Не могу обещать.
- Вы неправильно поняли.
- Извините, конечно, но…
- Вы уверенны?
- Пока-пока!
- Удачи!
Собеседование
Приглашение на интервью в офис означает, что вы находитесь в шаге от желаемой работы. Поражение на данном этапе будет обидным втройне, поэтому соберите волю в кулак и сделайте последний рывок.
Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании:
Не опаздывайте. Планируйте поездку в офис таким образом, чтобы быть на месте минимум за полчаса до обозначенного времени. Это застрахует вас от накладок и форс-мажоров. За опоздание даже на 2 минуты вам поставят жирный минус.
Создайте соответствующий образ. Оденьтесь в деловом стиле. Лучше заранее уточните у секретаря, какой в организации дресс-код.
Идеально | Мимо |
---|---|
|
|
Держитесь уверенно. Возьмите с собой копию резюме. Это поможет сохранить линию разговора и не упустить важную информацию.
Будьте вежливы. Внимательно слушайте участников встречи, не перебивайте, соблюдайте субординацию. Говорите спокойным тоном. Чрезмерная эмоциональность создаст впечатление, что вы не владеете основами делового общения и неспособны держать себя в руках.
Раскройте свои преимущества. Только не повторяйте информацию из резюме. Чтобы показать себя как хорошего специалиста, можете упомянуть об участии в увлекательных проектах, выступлении на профессиональных форумах и конференциях, публикациях. Будущее начальство заинтересуют любые сведения, связанные с работой.
Будьте честны. Обман чувствуется на подсознательном уровне. Грамотный работодатель знает, что идеальных людей не существует. Не страшно, если вы прямо скажете, что не обладаете достаточными знаниями или опытом в каком-то направлении. Тем более, любой «пробел» можно выгодно обыграть.
Как произвести впечатление на работодателя во время стажировки
Многие воспринимают стажировку как ненастоящую работу. То есть, можно трудиться вполсилы, не обращать внимания на замечания руководства и не налаживать контакт с коллегами. Это ошибочная тактика.
По итогам успешно пройденной стажировки вы сможете получить не только ценный опыт, но и оффер. Отнеситесь к практике серьезно и постарайтесь проявить себя в этот период с лучшей стороны.
- Соблюдайте правила внутреннего трудового распорядка. Не допускайте дисциплинарных проступков. Попросите в HR-подразделении соответствующий приказ для ознакомления.
- Добросовестно выполняйте поручения начальства. Не отказывайтесь от заданий, ссылаясь на неопытность или отсутствие необходимых компетенций. Главная цель стажировки — обучение. Сидя сложа руки, невозможно освоить будущий функционал. При возникновении трудностей не стесняйтесь просить помощи у коллег и руководителя.
- Наладьте отношения с сотрудниками компании. Так вы продемонстрируете коммуникативные навыки, а заодно заручитесь поддержкой коллектива. Постарайтесь «уловить» общее настроение в офисе. Будьте вежливы и не отказывайте в помощи. Табу — распускание сплетен, «стукачество», участие в интригах и служебные романы.
- Проявляйте инициативу. Покажите заинтересованность в бизнес-процессах организации: задавайте вопросы, делитесь идеями, участвуйте в рабочих дискуссиях. Если выполнили текущие задачи, просите новые.
- Будьте на позитиве. Нытьё в духе «всё валится из рук», «не получается освоить новые навыки», «коллеги не понимают» вызовет раздражение вместо сочувствия. Любой руководитель предпочтет видеть на работе сотрудников, которые решают проблемы, а не создают их.
По истечении периода стажировки поговорите с работодателем о смене вашего статуса. Если начальник предложил оффер, обсудите условия сотрудничества и узнайте, что от вас требуется для устройства на постоянную работу. При получении отказа не высказывайте недовольства. Так у вас останется шанс вернуться в организацию, когда откроется более подходящая вакансия.
Как произвести впечатление на начальника в первый день работы
После оформления в штат не расслабляйтесь. Самое сложное впереди. Теперь вы полноправный сотрудник, и спрос будет соответствующий. Держите рекомендации, которые помогут вам произвести впечатление на начальника в первый день на новой должности:
- Придите пораньше. Так вы продемонстрируете пунктуальность и ответственный подход к работе. Используйте 20-30 свободных минут для «раскачки»: загляните в планировщик, определите приоритетные задачи на день, подготовьте необходимые документы.
- Будьте в зоне доступа. Не покидайте пределы офиса, а если это всё-таки нужно сделать — держите при себе телефон. Вы можете понадобиться руководителю в любой момент.
- Не прохлаждайтесь. Переписка в мессенджерах, игра в «Косынку» и решение семейных проблем в рабочее время испортят вашу деловую репутацию раз и навсегда.
- Не пренебрегайте обратной связью. В первые дни лучше согласовывать с начальником, чем конкретно вы будете заниматься. Это поможет избежать ошибок, а заодно — даст понять руководителю, что вам важно его мнение.
- Соблюдайте субординацию. Переход на «ты», шутки, разговоры на отвлеченные темы — вряд ли шеф оценит такой напор. Вполне возможно, через 2-3 месяца вы лучше узнаете руководителя и даже подружитесь с ним, но в первое время лучше держите дистанцию.
По возможности попросите у начальника совет — так вы покажете, что работаете на опережение и предпочитаете сразу прояснять затруднительные вопросы, нежели потом тратить кучу времени на их решение. Только спрашивайте о том, в чем босс разбирается на 100%. Заодно предоставите ему возможность почувствовать собственную значимость.
Подведем итоги
Произвести впечатление на работодателя — непростая задача. Только при искренней заинтересованности в компании и основательной подготовке можно рассчитывать на успех. И помните, гораздо сложнее не получить расположение начальника, а удержать его. Чтобы не сдать занятые позиции и оставаться на хорошем счету, относитесь ответственно к своим обязанностям не только в период стажировки или в первый день работы, но и на протяжении всей трудовой деятельности.