Чтобы привлечь клиентов и повысить лояльность аудитории, компании ежегодно отправляют более 14 млрд маркетинговых писем. Работу по их созданию, верстке и распространению руководители доверяют отдельным специалистам. Хотите научиться управлять бизнес-показателями с помощью рассылок и обзавестись статусом незаменимого сотрудника?
Тогда читайте наш гайд «Как стать email-маркетологом с нуля».
Email-маркетинг — один из инструментов интернет-рекламы, используемый для продвижения брендов, товаров и услуг через электронную почту. Некоторые считают это направление несерьезным. Действительно, ну, неужели так сложно написать несколько строк о продукте компании и разослать сообщения потенциальным клиентам 
Email-маркетолог — специалист, который знает, как оформить привлекательные и интересные для целевой аудитории письма. Именно благодаря его усилиям потенциальные клиенты становятся постоянными покупателями.
Ключевые обязанности специалиста:
Все перечисленные задачи сводятся к двум главным целям: улучшению маркетинговых показателей и, как следствие, увеличению прибыли компании.
Чтобы хорошо справляться с рабочими задачами, специалисту по рассылке необходимо овладеть определенным набором компетенций и инструментов.
| Оформление рассылок | Анализ ЦА и конкурентов |
| Копирайтинг | Платформы для автоматизации рассылок |
| Веб-аналитика | CRM-системы |
| Персонализация писем | Графические редакторы |
| Проведение А/Б-тестирования | HTML, CSS |
Кроме того, email-маркетолог должен уметь рассчитывать главные показатели эффективности рассылок:
Личностные качества в работе email-маркетолога не менее важны. Все показатели нужно постоянно держать на контроле и при необходимости корректировать стратегию рассылок. Многозадачность, креативность, пунктуальность, оперативность — «мягкие» навыки, которые специалисту нужно «прокачивать» в первую очередь.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
В вузах профессию email-маркетолога можно получить только в рамках обучения по программе «интернет-маркетинг». Однако для этого придется потратить несколько лет и к тому же освоить десяток дополнительных предметов, которые вряд ли пригодятся в будущем.
Гораздо быстрее пройти профильный курс на образовательной онлайн-платформе. Учеба займет всего несколько месяцев, но даже за это время педагоги дадут вам хорошую теоретическую и практическую базу.
| Программа | Платформа |
|---|---|
| «Практический курс по email-маркетингу» | Soldiers Academy |
| «CRM от А до Я» | MaEd |
| «E-mail маркетинг» | City Business School |
| «Digital-стратег» | IMBA |
| «Аналитика email-рассылки» | Lectera |
Единственный минус онлайн-курсов — стоимость. Краткосрочные программы обычно недорогие, но и знания после их прохождения у вас будут поверхностные. Чтобы добрать недостающие скилы, потом вам, скорее всего, придется записываться на дополнительные интенсивы.
Полноценные курсы стоят гораздо дороже, поэтому выбирайте их обдуманно, ориентируясь на отзывы бывших студентов. А еще следите за скидками. Часто в преддверии праздников онлайн-школы снижают стоимость обучения.
Не хотите тратить деньги и располагаете свободным временем? Тогда вам подойдет самостоятельное обучение email-маркетингу. Этот путь более трудный, но его вполне можно преодолеть. Главное — запастись терпением.
Если у вас совсем нет теоретической базы, рекомендуем начать погружение в профессию с изучения азов интернет-маркетинга: веб-аналитики, способов online-продвижения продуктов и каналов привлечения трафика.
Лучшие бесплатные курсы для новичков:
Знаете английский? Отлично! Вот еще две бесплатные программы, на которые стоит обратить внимание: «Email Marketing Course» от HubSpot Academy и «Email Marketing Masterclass for Beginners» от Wishpond.
Чтобы создавать креативы для рассылок, нужно уверенно освоить хотя бы один графический редактор. Бесплатные курсы, которые в этом помогут:
Программы для автоматической рассылки писем — еще одна обязательная категория инструментов email-маркетолога. Для старта в карьере достаточно разобраться в одной. Например, MailChimp, SendSay или UniSender. Общая схема их использования достаточно проста:
Для работы с сервисами рассылки нужен действующий сайт с товарами и услугами, которые планируются для продвижения. Но на первых порах, чтобы протестировать возможности этих ресурсов, достаточно создать экспериментальный лендинг.
Самый сложный этап в карьере email-маркетолога — поиск первого рабочего места. Компании неохотно берут новичков. На это есть причины: от специалистов по рассылкам ждут безукоризненное выполнение KPI, без опыта сразу выйти на хорошие показатели практически невозможно.
Стать высокооплачиваемым email-маркетологом с нуля удается немногим. Первое время лучше поработать на позициях уровня intern и junior. Так вы сможете спокойно отработать теорию на практике под руководством опытных наставников и получить хорошие кейсы в портфолио.
Не рекомендуем сразу замахиваться на позиции с высокой оплатой. Лучше обратите внимание на объявления для начинающих специалистов и стажеров. Примеры ресурсов, где можно найти вакансии в сфере email-маркетинга удаленно без опыта работы:
Прежде чем сделать отклик, нужно составить привлекательное резюме. Чтобы документ цеплял внимание, он должен быть информативным и иметь приятное оформление.
Обязательные разделы в резюме email-маркетолога:
Хотите сэкономить время на оформлении резюме? Используйте готовые шаблоны:
При составлении резюме учитывайте требования, обозначенные в вакансии. Не бойтесь проявлять активность. Чем больше заявок отправите, тем скорее найдете работу.
Когда рекрутер или HR-менеджер пригласит вас на собеседование, не паникуйте. Если вы честно указали в резюме, что являетесь новичком в профессии, специалист по найму не будет давать вам сложных заданий. Скорее всего, интервью ограничится рядом вопросов на проверку знаний основ email-маркетинга.
Например:Чтобы произвести хорошее впечатление, тщательно подготовьтесь к встрече: повторите теорию, наведите справки о работодателе, заранее узнайте у HR-менеджера о действующем в организации дресс-коде. Постарайтесь не волноваться. Внимательно слушайте интервьюера, отвечайте спокойно.
Со своей стороны можете также задать 2-3 вопроса. Узнайте, чем конкретно будете заниматься, под чьим руководством, на какую зарплату можете рассчитывать, поинтересуйтесь особенностями корпоративной культуры. Так вы подтвердите заинтересованность в работе и заодно продемонстрируете владение коммуникативными навыками.
Email-маркетолог — интересная профессия, которая 100% обеспечит вам хороший доход. Чтобы стать востребованным специалистом, нужно настроиться на позитивный лад и пройти ряд последовательных шагов.
Оцените статью:
в среднем 5,00 (1 голосов)
Загрузка...
Содержание
