Собираетесь на встречу с HR-ом? Не забудьте захватить с собой резюме:
Зачем HR-менеджер задает этот вопрос
Большинство соискателей считают, что вопрос о слабых сторонах на собеседовании задают с единственной целью — «завалить» кандидата. Подобное мнение ошибочно. Эйчары спрашивают претендентов об их недостатках для оценки ряда качеств:
- Критического мышления. С людьми, считающими себя «пупом земли», сложно работать, поэтому специалисту по найму важно понимать, что кандидат объективно осознает собственные несовершенства.
- Самообладания, уверенности в себе. Расспросы о недостатках неприятны, особенно на собеседовании, где хочется показать только свои сильные стороны. В условиях стресса некоторые кандидаты теряются, краснеют, бледнеют, забывают, зачем пришли и о чем идет речь.
- Честности. Принять свои минусы — это одно, а рассказать о них незнакомому человеку — совершенно другое. Претенденты, открытые к обсуждению собственных недостатков, получают дополнительный плюс во время отбора.
Но самая главная цель расспросов о слабых сторонах на интервью — понять, стремится ли кандидат к самосовершенствованию, работает ли он над собой.
Алгоритм рассказа о своих несовершенствах: сначала нужно назвать недостаток, потом — кратко описать действия по саморазвитию.
Правильно | Неправильно |
---|---|
Прокрастинация. Чтобы укладываться в дедлайны, накануне сдачи поставленных задач я часто работал на пределе сил. Мне это надоело, и я решил бороться с прокрастинацией с помощью развития навыков планирования. Как раз сейчас прохожу курс «Тайм-менеджмент: управление временем». | 1. Прокрастинация. 2. Прокрастинация. Я постоянно откладываю важную работу на последний момент. Не волнуйтесь, это не доставит компании никаких проблем, потому что я почти всегда «вписываюсь» в сроки. Приходится понервничать, конечно, но ничего страшного. |
Какие слабые стороны указать на собеседовании
Мы разобрались с тем, что наличие недостатков у каждого человека — нормальное явление, которое точно не испугает нанимающего специалиста. Но это не значит, что нужно выложить на интервью все свои минусы, как на духу. О некоторых несовершенствах лучше умолчать.
Выбирая, какую слабую сторону указать на собеседовании при приеме на работу, подумайте, сможете ли вы преподнести её так, чтобы недостаток не выглядел как препятствие для нормального выполнения должностных обязанностей. Ведь отдельные отрицательные качества практически невозможно «сгладить».
Помимо личных качеств, среди слабых сторон могут фигурировать недостаточный уровень компетентности и отсутствие релевантного опыта. Но о подобных минусах позволительно говорить начинающим специалистам. Претендентам на роль руководителя, техлида, эксперта об этом лучше умолчать.
Ошибки при указании слабых сторон на интервью
Прежде чем рассказывать о собственных минусах, необходимо сто раз подумать. Важны не столько сами недостатки, сколько их взаимосвязь с желаемой должностью и в целом с профессиональным портретом кандидата.
Перечисление минусов, не соответствующих сведениям, размещенным в резюме. Если в анкете среди личностных характеристик вы указали «общительность» и «доброжелательность», а на собеседовании рассказываете о замкнутости или нетерпимости к ошибкам коллег, рекрутер заподозрит вас в нечестности.
Желание схитрить и дать неинформативный ответ. Многие соискатели отмечают недостатки, напрямую не относящиеся к работе и функционалу вакантной позиции. Логика проста: с одной стороны — ответили на вопрос, с другой — не сказали ничего конкретного.
Попытки кандидата показаться лучше, чем он есть на самом деле. Примеры ответов, которые выдадут стремление «набить себе цену»:
- «Жить не могу без работы, днем и ночью думаю только о ней».
- «Я слишком добрый и отзывчивый человек, коллеги часто этим пользуются».
- «Я такой честный, даже когда можно скрыть свою оплошность, всё равно расскажу об ошибке начальнику. Ничего не могу с собой поделать».
Примеры правильных ответов для разных профессий
Выбрать, какие недостатки назвать на встрече с HR-ом — сложная задача. Особенно для начинающих специалистов без опыта прохождения интервью. Чтобы вам помочь, мы подготовили примеры описания слабых сторон на собеседовании. Берите на заметку
Подходящий ответ для кандидата на позицию менеджера по продажам:
Зацикленность на выручке. На прошлой работе я получал процент с продаж, поэтому обслуживал посетителей, ориентируясь на их покупательскую способность. Если мне казалось, что человек пришел «просто посмотреть», я не напрягался: говорил пару дежурных фраз и ждал, когда он уйдет.
Клиентов, которые 100% будут покупать, я обслуживал качественно, подробно рассказывал о преимуществах товара, разговаривал с ними более вежливо.
Понимая, что поступаю неправильно, я поделился проблемой с администратором магазина. Тот привел примеры, когда самые невзрачные люди совершали очень дорогие покупки, и посоветовал не делить клиентов на «богатых» и «бедных», ведь это невозможно точно определить.
Теперь я стараюсь уделять всем покупателям одинаковое количество внимания и уже вижу первые плоды работы над собой. Администратор был прав: не все клиенты, которые выглядят небогато, приходят в магазин просто так, заинтересовать можно практически любого. С тех пор мои показатели эффективности заметно выросли. Надеюсь, в вашем магазине я покажу еще более достойный результат.
Пример ответа претендента на должность веб-разработчика:
Перфекционизм. Все свои программы я всегда стараюсь доводить до совершенства, но из-за постоянных перепроверок кода стал замечать, что теряю уйму времени и слишком сильно нервничаю.
На помощь пришел близкий друг, который раньше страдал от аналогичной проблемы. Он посоветовал прочитать книгу «Эффективный беспорядок» от Эрика Абрахамсона и Дэвида Фридмана. Она реально помогла мне «выдохнуть» и понять, что быть неидеальным — это нормально.
Конечно, мое стремление к совершенству не пропало окончательно, но сейчас я чувствую себя намного лучше. Иногда даже получается пораньше закончить работу и уделить больше времени семье.
Образец ответа будущего секретаря приемной руководителя:
Недостаточно хорошее знание английского языка. Мой текущий уровень — Intermediate. Конечно, этого мне хватает, чтобы понимать иностранцев и отвечать на простые вопросы, но замысловатые выражения и юмор на английском вызывают у меня затруднения.
На прежнем месте работы мне приходилось часто контактировать с зарубежными партнерами. Чтобы чувствовать себя уверенно, я решила «подтянуть» язык на онлайн-курсах. Сейчас прохожу программу English Boost. Хотя до окончания учебы осталось 2 месяца, уже сегодня можно сказать, что мой английский стал гораздо лучше, и скоро эта проблема останется в прошлом.
Вариант, что ответить кандидату на должность юриста:
Излишняя эмоциональность. Неумение сдерживать себя периодически подводило меня во время судебных процессов. Иногда прямо на заседаниях я вступал в горячие дебаты с оппонентами и мог наговорить лишнего.
Когда я понял, что из-за неконтролируемых эмоций проиграл несколько дел, решил обратиться к психологу, поскольку не хочу испортить свою деловую репутацию. Занятия принесли ощутимую пользу. Я стал более спокойным, не перебиваю собеседников, даю аргументированные ответы, не ориентируясь на личное отношение к другим людям.
Я добился хороших результатов, но для профилактики планирую и дальше посещать специалиста. Тем более, занятия оказали благотворное влияние не только на работу, но и на личную жизнь.
Ответ, который подойдет для любого руководителя:
Боязнь публичных выступлений. Я волнуюсь даже перед планерными совещаниями и рабочими встречами. Это сильно мешает. Особенно неприятно, когда свидетелями моей неуверенности становятся подчиненные.
Я работаю на руководящих позициях уже 5 лет, но только прошлой весной решил бороться с проблемой. Записался к репетитору по ораторскому мастерству. Спустя 8 месяцев занятий могу сказать, что стал чувствовать себя более раскрепощенно.
Конечно, незначительное волнение присутствует, но в пределах нормы. Также мне удалось улучшить качество речи. Я избавился от слов-паразитов, научился правильно строить предложения и лаконично формулировать мысли, причем даже без предварительной подготовки.
Подведем итоги
«Каковы ваши слабые стороны?» — на собеседовании это один из излюбленных вопросов эйчаров. Чтобы не растеряться и предстать перед менеджером по найму в лучшем свете, продумайте ответ заранее. Подберите такие минусы, которые получится удачно «обыграть», а также расскажите о мерах, принимаемых для борьбы с ними.