К сожалению, рынок труда, выходя из одного кризиса, сразу попадает в другой и поиск работы со временем не становится легче.
Скорее, наоборот.
Немного о важности резюме
Хотя условия работы постоянно ухудшаются, соискателей меньше не становится. Значит, растет конкуренция и требования к каждому из них.
Поэтому резюме давно перестало быть формальной бумажкой. Это главный инструмент удачного трудоустройства.
Вот и думайте:
Есть ли смысл в универсальном резюме, которое подойдет для всех вакансий?
или лучше потратить немного больше времени, но гарантировать себе приглашение на собеседование?
Как вы убедите рекрутера взять вас, если ваши навыки и достижения, не имеют ничего общего с будущими должностными обязанностями?
И, конечно, не забывайте про правильные ключевые слова из объявления о вакансии.
Думаете, все это займет слишком много времени?
Но вы же понимаете, что за отклики на вакансии денег не платят?
В этой части руководства мы подробно разберем, как создать резюме под конкретную должность и работодателя, так, чтобы сомнений в оправданности вашей кандидатуры не осталось ни у кого.
Зачем вообще персонализировать резюме
Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны понимать, как работает рекрутинг.
В больших компаниях отбор кадров, как правило, отдают на аутсорс, заключая договор с крупным (или не очень) консалтинговым агентством.
В небольших компаниях наймом занимается собственный отдел кадров, который нередко нанимает рекрутеров-фрилансеров.
Это значит, что любой сотрудник, занимающийся наймом, получает тонну заявок на совершенно разные вакансии в одной или нескольких компаниях.
А теперь представьте, что один рекрутер работает с несколькими компаниями из разных сфер.
Даже если мы говорим про собственный HR отдел, в среднем, за день им приходит до 250 резюме на одну вакансию.
Причем большинство из них нерелевантны, отправлены по ошибке или по невнимательности.
Естественно, рекрутер их даже не читает. Иначе ему бы пришлось оценивать около 1,9 анкет в минуту!
Чтобы не нагружать себя, рекрутеры придумали много автоматических систем оценки, например, автоматические системы оценки ATS.
Но таким системам далеко до звания «искусственный интеллект».
Это простейшая программа, сканирующая ключевые слова на соответствие тем, что указаны в вакансии.
По статистике, до 70% крупных компаний используют такие системы.
Теперь понимаете, почему мы все время говорим о релевантности и проверке орфографии?
Ключевые слова
Ключевые слова – это главный параметр, по которому рекрутер понимает вашу квалификацию, а также то, что вы сможете выполнять поставленные задачи.
Вернемся к тому, что рекрутеры не обязаны понимать все тонкости вашей работы.
И не каждый HR будет утруждать себя поиском информации о вашей сфере деятельности.
Давайте возьмем объявление о вакансии Декатлона и поищем ключевые слова:
Заметьте, основные требования выстроены вокруг спорта, ответственности, работы в команде.
А теперь, постарайтесь ответить на эти требования в резюме. Используйте для этого блоки «цель», «о себе», «навыки» и «опыт».
Обязанности:
- Доставка груза;
- Обеспечение сохранности груза;
- Прием оплаты.
Вот как можно ответить на подобные требования:
Ответственный водитель с 15 летним стажем на газели с крытым тентом, грузоподъемностью 1,5 тонны.
Дважды получал награду сотрудник месяца, ни одной просроченной доставки по моей вине за весь период работы.
5 летний опыт работы в сфере доставки грузов частным лицам из интернет-магазинов, с полной материальной ответственностью за сохранность и приемом оплаты. Работал с наличными и безналичными системами и кассами.
Подбираем навыки
Будем делать список умений, чтобы персонализировать заявку.
Для начала записывайте любые навыки: мягкие, жесткие, дополнительные.
Все, в чем вы сильны.
Печете пирожки?
В список.
Теперь оцените профессиональные навыки, выстроив их от наиболее развитых и ценных для профессии.
Сохраняйте баланс между мягкими, жесткими и дополнительными навыками.
Выбираем релевантные умения
Теперь вам осталось лишь сопоставить полученные слова с вашими навыками.
Используйте для этого генератор облака слов.
Вставим туда объявление о вакансии, которое мы рассматривали ранее:
Так вы поймете, каких людей хочет видеть руководство среди своих сотрудников.
А теперь распределите требования вакансии по степени их важности для профессии.
Для этого:
1. Найдите еще несколько схожих вакансий в другие компании.
2. Выпишите из них нужные навыки.
3. Вынесите в список повторяющиеся требования из разных объявлений.
4. Поищите резюме специалистов вашего уровня. Например, на LinkedIn, hh.ru или других сайтах с открытой базой резюме.
С ключевыми словами работодателям гораздо проще найти ваш профиль в том же LinkedIn.
Добавьте их навыки в ваш список.
Если один и тот же навык или требование встречается в:
- требованиях вакансии;
- вакансиях других компаний той же сферы;
- резюме других специалистов на ту же должность.
Значит, это ключевое требование профессии, которое работодатели ищут у своих кандидатов.
Сделайте на нем максимальный акцент в резюме.
И не забудьте упомянуть во время телефонного интервью и на собеседовании.
Куда записывать релевантные навыки
Естественно, вы не можете записать все требуемые навыки в один блок.
- Во-первых, у вас не хватит места.
- Во-вторых, блок «навыки» создан только для фундаментальных требований профессии.
- В-третьих, в этом блоке вы не сможете обосновать его и наглядно показать кейсы или опыт.
Придется разбить навыки по важности и разнести по разным разделам резюме.
Этим вы еще сильнее персонализируете анкету и докажете, что на эту вакансию никого круче вас работодатель уже не найдет.
Бывают три типа «скиллов»:
- связанные с должностью;
- широкого применения;
- адаптивные.
Связанные с должностью
Фактически, это основные обязательные требования работодателя. Без них вас просто не возьмут.
Если вы не знаете 1С, вас просто не возьмут, даже если сводите дебит с кредитом в экселе.
Обязательные навыки записывайте в блок «навыки» именно для этого он и придуман.
Чтобы упростить задачу рекрутеру, оцените степень владения ими, нажав на соответствующую ячейку в конструкторе.
Так рекрутер с ходу увидит, что вы подходите под базовые требования вакансии и начнет изучать вашу заявку более подробно.
Скиллы широкого применения
Это умения, которые могут использоваться в разных профессиях, независимо от специфики деятельности.
Например, знание ПК, MS Office, техника «холодных» продаж, свободное владение английским.
Давайте вернемся к нашему списку и найдем в нем навыки широкого применения.
Их можете смело записывать в блок «опыт работы»
Адаптивные
Это навыки, которые довольно непросто оценить, но которые позволяют вам лучше выполнять вашу работу.
Как правило, это прилагательные, которые вы используете для описания себя в блоке «цели в резюме».
Внимательный к деталям и обязательный – адаптивные скиллы.
Они дополняют обязательные навыки.
Ведь профессионал в JS может быть невнимательным и ленивым. То есть, несмотря на знания, выхлоп от его работы будет немногим больше нуля.
Вы ведь не забыли про хобби?
Хобби и раздел «о себе» – отличный способ показать адаптивные скиллы и немного раскрыть вашу личность.
Например, ту же внимательность к деталям можно легко обосновать при помощи хобби, требовательного к внимательности.
Скажем, моделирования.
Подтверждайте все сказанное цифрами
Теперь, когда вы собрали все воедино, время заставить все это работать.
Смысла от того, что вы просто включите «JS, 1С, MS Office» в резюме не много, до тех пор, пока вы не подтвердите все это практическим опытом – кейсами, цифрами и достижениями.
Стрессоустойчивость и навыки решения проблем.
Если вы скопируете эту строчку себе в резюме, она не скажет рекрутеру ровным счетом ничего конкретного. Кроме, конечно, того, что вы умеете создавать релевантные резюме.
А вот что нужно написать, чтобы рекрутер оценил вашу квалификацию:
Стрессоустойчивый: за время работы в кол-центре «ххх», на 10% снизил количество жалоб клиентов, в среднем, закрывая 89% тикетов в месяц, получая более 80% положительных отзывов от клиентов за навыки решения проблем.
Да, мы потратили немного больше времени, но смотрите, что получилось:
- Вы использовали ключевые слова из объявления вакансии. Это позволит пройти первичную автоматическую или ручную оценку.
- Рекрутер видит, что работать в условиях стресса для вас – не пустое слово.
- Понятно, какие преимущества получит работодатель от вашей кандидатуры.
Если вы получили те результаты, о которых говорите в прошлом, есть надежда, что в будущем вы сделаете, как минимум, не меньше.
Проверяем релевантность заявки
Когда перед вами готовое резюме, время оценить результаты труда.
Сделать это просто:
Закиньте резюме в тот же сервис генерации облака слов и сравните с тем облаком, что получили от требований вакансии.
Если самых важных слов недостаточно, добавьте их еще несколько раз в анкету.
Но если вы, используя наши рекомендации, получили 5 обязательных навыков, которые нужны для вакансии, опишите этот опыт в разных блоках с разных сторон:
- В блоке «навыки» перечислите критические умения;
- В «опыте работы» расскажите о проектах;
- В «целях» опишите свое видение профессии;
- В «о себе» используйте адаптивные скиллы и хобби, которые подтверждают вашу квалификацию;
- В сопроводительном письме укажите кейсы и распишите компетенции.
Рекрутер видит сотни подобных заявок и отклоняет их сразу, как возьмет в руки.
Вывод
Персонализация резюме давно стала одним из основных требований при поиске работы.
Чем выше конкуренция, тем больше сил придется вкладывать каждому кандидату, чтобы его заметил рекрутер.
Сегодня резюме по шаблону (не путайте с визуальными шаблонами) отклоняют практически сразу – никто не будет тратить время, чтобы найти причины, по которым вас нанять.
Персонализируя заявку, вы говорите HR, что подходите по всем требованиям и что способны не просто выполнить все поставленные задачи, но выполнить их хорошо.
В следующий раз, когда будете искать работу, подумайте, что лучше:
Потратить лишний час-два, чтобы сделать идеальное резюме и сразу получить приглашение на собеседование и достойный оффер,
или
потратить несколько месяцев в поисках, чтобы в итоге согласиться на низкую зарплату и плохие условия из-за безысходности.
Мы всегда готовы дать вам все необходимые инструменты, чтобы облегчить ваши поиски.
Но выбор, в конечном счете, остается за вами.