Вполне возможно, она повлияет на вероятность трудоустройства.
Что такое рекомендация и когда она нужна
Рекомендация – это характеристика, которую дают бывшие коллеги, начальство, партнеры или клиенты. Предоставляется по требованию HR и только с вашего согласия.
Бывает письменной, на бланке организации, в электронном виде, за подписью уполномоченного лица, или устной, в форме беседы по телефону.
Положительный отзыв начальника – весомый аргумент для рекрутера. Если на прежней должности вы проявили себя как ответственный и ценный работник, то и в новом коллективе будете трудиться на совесть.
Поверьте, такой расклад вам только на руку. Так вы сможете персонализировать рекомендацию под нового работодателя и вакансию.
К тому же положительная рекомендация от работодателя станет примером конструктивного поведения для эйчара. Далеко не все люди увольняются без конфликтов.
По данным HH, 90% компаний хотят знать причину увольнения. Уволились со скандалом? Вряд ли эйчар закроет на это глаза.
В руках опытного кадровика характеристика – мощный инструмент:
- с ее помощью легко проверить, правдивость информации в резюме;
- она открывает истинные таланты соискателя: если бывший начальник отметил какие-то качества, значит, они действительно были полезными;
- она позволяет объективно определить потенциал и достижения.
Посмотрите, например, на опрос hh среди крупных работодателей:
| Нужны ли рекомендации работодателям? | Процент ответивших «Да» |
|---|---|
| Обязательны для управленческих должностей, домашнего персонала, связанных с охраной ценностей, с работой с детьми | 64% |
| Желательны | 19% |
| Не требуются | 17% |
Кто дает рекомендацию
Существует негласное правило о том, кто подписывает характеристики:
- Сотруднику компании с большим штатом рекомендацию с места работы по образцу дает непосредственный руководитель или начальник отдела кадров.
- ТОП-менеджера характеризует гендиректор или председатель совета директоров.
- В небольшой фирме, где нет строгих правил субординации, письмо пишет директор.
Причем такие отзывы, по понятным причинам, обладают большей ценностью, чем бумага, подписанная бывшим начальником.
Поэтому всегда старайтесь сохранять положительные отношения с контрагентами.
И вам даже необязательно просить их что-то подписывать: когда соберетесь устраиваться на новую работу, просто спросите:
«можно ли мне указать ваши контакты, чтобы вы дали на меня характеристику, если вам позвонят?».
Ответили «Да»?
Не стесняясь пишите это в резюме:
Представьте, что почувствует рекрутер, когда увидит:
Рекомендации и положительные отзывы:GeneralElectric, Ольга Сергеевна Петрова, менеджер по продажам, тел. ххх-ххх-ххх
Даже если вы общались с единственным человеком из компании, подобные письма магическим образом действуют на рекрутеров.
Только не забудьте предупредить тех, кто дает рекомендации, о том, что им могут позвонить.
Иначе получится такой диалог:
«Что вы скажете о Сергее Сергеевиче?»
«А кто это?», — ответит ваш «рекомендатель».
Как сделать запрос рекомендации с предыдущего места работы сотрудника
Если вам обязательно нужна письменная характеристика – подготовьте образец, а потом попросите его подписать.
- Во-первых, так вы самостоятельно сфокусируетесь на нужных навыках и опыте.
- Во-вторых, вы ускорите процесс – подписать бумагу гораздо проще, чем составить.
- А в-третьих, с готовым шаблоном рекомендации на работу у вас меньше шансов, что вам откажут или запишут негативные моменты. Например, припомнят ваши опоздания.
Рекомендацию гораздо проще подписать, пока вы еще не уволились. Но даже если трудовая давно на руках, проблем с получением характеристики возникнуть не должно.
Если, конечно, вы ни с кем не разругались при увольнении.
- Подавая заявление на увольнение, попросите у кадровиков рекомендательное письмо. Они сами все сделают и отнесут на подпись. Вам останется забрать бумаги вместе с трудовой.
- Обратитесь напрямую к начальнику, если вы с ним в хороших отношениях.
- Если вы уже уволились, сделайте запрос через нового работодателя. Просто укажите телефон бывшего начальника и отдела кадров в резюме. Но готовьтесь к тому, что о вас могут сказать как хорошее, так и плохое.
Если образца письменной рекомендации от руководителя у вас нет, можете пойти на небольшую хитрость.
Попросите знакомого позвонить бывшему руководству от имени нового работодателя.
Получите положительный отзыв — оставляйте контакт в резюме.
Отрицательный — ищите другого рекомендателя.
Обязан ли работодатель давать рекомендацию
Трудовое законодательство РФ данный вопрос не регламентирует. Следовательно, руководитель самостоятельно решает, давать или нет характеристику бывшему сотруднику.
С другой стороны, начальство часто не дает рекомендацию, когда не хочет отпускать ценного работника.
Или когда обижается за увольнение.
По данным портала HH, 62% работодателей дают уволившимся сотрудникам отрицательные характеристики при обзвоне, тогда как письменных негативных отзывов намного меньше.
Что делать?
Всеми силами сохраняйте положительные отношения с руководством, не грубите при увольнении и получайте все бумаги до ухода из компании.
А еще лучше – готовьте текст самостоятельно, чтобы начальству осталось только поставить свою подпись.
Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу
ТК РФ запрещает запрашивать рекомендации на работника без его разрешения. Информация о трудовой деятельности сотрудника конфиденциальна и не подлежит разглашению.
По крайней мере, по закону.
Но на практике кадровики часто не брезгают проявлять инициативу и звонить бывшим работодателям с расспросами.
Если рекрутер сообщает вам о плохих отзывах с предыдущей работы, но никаких разрешений вы ему не давали, смело говорите, что такое поведение квалифицируется как вмешательство в личную жизнь.
И у вас есть все права на подачу судебного иска.
Не волнуйтесь, судиться не придется. А вот шансы получить работу после такого заявления у вас возрастут многократно.
Как написать рекомендацию работнику – образец рекомендательного письма
Форма письма не регламентируется. Но желательно, чтобы оно было написано на бланке организации.
В письме должны присутствовать:
- ФИО, наименование организации, должность, контакты автора;
- сведения о работе, сильных сторонах и взаимоотношениях с коллективом;
- пожелания будущему работодателю, как лучше использовать потенциал новичка;
- подпись автора.
Если вы составляете текст самостоятельно (что мы настоятельно рекомендуем делать), подстраивайте навыки и сильные стороны под новую вакансию — заинтересуйте нанимателя. И не забывайте про цифры и факты — их все любят.
Рекомендация на работу – образецРаботая на позиции СММ специалиста, благодаря его усилиям, вовлеченность аудитории выросла на 275%, конверсия в лиды увеличилась на 35%, а процент отказов снизился до 10%.
Иван Иванович настроил цепочку работы с авторами и редакторами и подготовил контент-план на ближайшие 6 месяцев.
Могу рекомендовать Ивана Ивановича как ответственного специалиста, способного за короткие сроки справиться с любой задачей, связанной с продвижением бренда, работой с отзывами, соцсетями и контекстной рекламой.
Сидоров Сергей Сергеевич
Руководитель проектов Myresume.ru
тел. 8-912-345-67-89
sidorov@myresume.ru
Больше трех писем готовить также не имеет смысла, поскольку это сочтут избыточной квалификацией.
А вот если вы собираете отзывы клиентов или заказчиков, чем больше таких отзывов, тем лучше. Можете записывать их в произвольной форме, один за другим. С указанием должностей, телефонов и названия компаний.
Чего не стоит указывать в рекомендациях
Даже исключительно позитивные отзывы не гарантируют, что вас возьмут. Однако по данным ИЦ Superjob.ru, 37% кандидатов считают, что отзывы бывших руководителей помогли получить новое место.
Но постарайтесь, чтобы в рекомендацию не попали:
- не относящиеся к работе сведения личного и иного характера;
- выдуманная и откровенно лживая информация;
- информация, не относящаяся к конкретной вакансии;
- личные данные других сотрудников, клиентов, личные номера телефонов
Рекомендация с места работы – образец кусочка паззла, который собирает рекрутер, чтобы составить мнение о кандидате.
Резюме, сопроводительное письмо, личная беседа, тесты и финальная вишенка на торте – рекомендательные письма и отзывы – так складывается портрет кандидата.
Теперь, когда у вас есть образец, вы знаете, как правильно написать рекомендацию на работника, даже если бывший начальник делать это не хочет.
А подойдете ли вы новому работодателю, зависит от многих факторов. И характеристика с прошлого места работы играет здесь не последнюю роль.
