Особенности профессии бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик помогает компаниям совершенствовать процессы, продукты, услуги и программное обеспечение с помощью анализа данных.
Чаще всего это информация о стейкхолдерах: поставщиках, сотрудниках, акционерах. Основываясь на ней, бизнес-аналитик составляет список проблем, планирует изменения, готовит лучшее решение. Окончательный результат представляется заинтересованным лицам: клиентам, заказчикам, руководителям.
Грамотные действия бизнес-аналитика позволяют компании развиваться, достигать поставленных целей, умело «обходить» конкурентов.
Преимущества работы:
- Высокий доход даже на позиции junior.
- Обширная сфера применения знаний и компетенций (IT, торговля, финансовый сектор, строительство, консалтинг).
- Постоянное развитие. За 3-5 лет можно пройти путь от новичка до владельца собственной консалтинговой компании.
Задача | Заказчик | Результат |
---|---|---|
Изменение внутреннего бизнес-процесса компании. Просчитать бюджет, затраты, ресурсы, разработать схему работы. | Московский метрополитен | Запуск системы оплаты проезда «Тройка» |
Расчет доходности нового направления деятельности. | Группа компаний «Севергрупп» | Приобретение онлайн-ритейлера «Утконос» |
Оптимизация бизнес-процессов. | «СИБУР Холдинг» | Роботизация отдельных участков производства |
Чем занимается бизнес-аналитик
Каждая конкретная компания самостоятельно очерчивает круг обязанностей специалиста. Но есть несколько общих функций:
- Управление требованиями. Специалист их выявляет, обрабатывает и детализирует. Задача на этом этапе – отделить действительные потребности клиента от сиюминутных «хотелок».
- Стратегический анализ. Специалист работает над стратегией развития вместе с управленцами и ТОП-менеджерами.
- Подготовка решений. Создание проектов и прототипов — всего того, что поможет объяснить команде, как решения будут разрабатываться и реализовываться на практике.
- Управление продуктом. Коммуникация с дизайнерами, инженерами, стейкхолдерами, владельцами продукта.
Чтобы понять, чем занимается бизнес-аналитик, приведем пример одного его рабочего дня.
График | Задачи |
---|---|
10:00 – 12:00 Помощь команде |
|
12:00 – 14:00 Написание документации |
|
14:00 – 15:00 Обед |
|
15:00 – 18:00 Коммуникация с клиентом |
|
18:00 – 19:00 Консультации с техническими специалистами |
|
Для большего погружения в особенности профессии предлагаем посмотреть интервью бизнес-аналитика Ромы Гордеюка YouTube-каналу «АйТиБорода»:
Сколько зарабатывают бизнес-аналитики
Доход специалиста в сфере бизнес-аналитики зависит от разных факторов. На то, какую заработную плату вы будете получать, может повлиять наличие или отсутствие практического опыта, уровень образования, перечень навыков и даже отрасль. Например, в финансовом секторе и IT-компаниях платят больше, чем в торговле и сфере услуг.
Junior (нулевой опыт работы) | 70 000-100 000 |
Middle (2-3 года в профессии) | 120 000-150 000 |
Senior (практический стаж более 3-5лет) | 200 000-250 000 |
Бизнес-аналитики могут работать не только в найме, но и заниматься фрилансом. В последнем случае устанавливается почасовая ставка оплаты, размер которой зависит от опыта и квалификации специалиста. В среднем за час работы business analyst получает от 500-600 ₽ до 1500-2000 ₽.
Какие soft и hard skills нужны бизнес-аналитику
Тем, кто интересуется, как становятся бизнес аналитиками, нужно понимать, что за один день эту профессию не освоить. Необходимо изучить много нового, овладеть определенными техническими навыками, развить в себе полезные личностные качества. На подготовку может уйти от 2-3 месяцев до нескольких лет. Все зависит от вашего бэкграунда в ИТ, наличия нужных компетенций, желания освоить новую профессию.
Hard skills
Аналитика неразрывно связана со сферой айти и бизнесом, в котором человек планирует работать. Чтобы стать крутым business analyst, вам потребуются следующие компетенции:
- Технологии и инструменты моделирования. Аналитики работают с диаграммами, блок-схемами, процессами, документируют требования, отслеживают взаимосвязи. Все это невозможно без специальных компьютерных программ, систем, средств визуализации. Например, Tableau, PowerBL, OLAP.
- Программирование. Необходимо выучить любой язык программирования. Например, Python, SQL или R. Этот навык необходим для создания прототипов. Кроме того, вы должны быть «в теме», чтобы разъяснить разработчикам, что от них требуется.
- English. Чтобы претендовать на позицию junior, нужен уровень не ниже B1. Знание английского языка поможет вам анализировать опыт зарубежных коллег, стажироваться или работать за границей. Да и в целом данный навык существенно влияет на уровень дохода.
- Бизнес-знания. Экономика, менеджмент, бухгалтерский учет, основы управления, а также знания в конкретной предметной области – необходимый базис для успешной работы аналитиком.
Также business analyst потребуется знание математических и статистических инструментов, систем веб- и мобильной аналитики.
Soft skills
Являясь посредником между заказчиками и разработчиками, бизнес-аналитик должен уметь находить общий язык с обеими сторонами.
Эффективная коммуникация | Эмпатия |
Широкий кругозор и эрудированность | Тайм-менеджмент |
Лидерство | Умение работать в команде |
Аналитическое/системное мышление | Организационные навыки |
Где учиться на бизнес-аналитика
Интересуетесь, как стать бизнес аналитиком с нуля? Ответ прост – учиться. Вы можете выбирать разные варианты в зависимости от собственного бэкграунда, количества свободного времени и финансовых возможностей.
Курсы повышения квалификации
Самый быстрый способ получить профессию. Длительность курсов обычно не превышает 6-8 месяцев. Большинство из них проводится дистанционно, поэтому обучение можно совмещать с основной работой, что, кстати, очень удобно, если вы решили сменить профессию, но не готовы сразу «прыгнуть в омут с головой».
Если с финансами туго или вы еще не определились с выбором профессии, обратите внимание на бесплатные программы подготовки. Например:
- «Анализ и моделирование бизнес-процессов» от НИУ ВШЭ. Длительность обучения – 10 недель. Информация подается в формате видеоуроков. Есть тестовые задания. По окончании выдается сертификат. Студентам университета полученный материал идет в зачет.
- «Бизнес-аналитика» от Уортонской школы бизнеса. Бесплатная англоязычная программа, есть русские субтитры. Длительность курса – 6 месяцев. Формат обучения – видеоуроки, самостоятельное изучение материалы, тесты. Выдача сертификата осуществляется на платной основе.
- «Advanced Business Analytics» от Колорадского университета. Углубленная программа. Проводится на английском языке, есть русские субтитры. Длительность – 5 месяцев. Большое количество учебных материалов, удобный формат обучения. Выдача сертификата платная.
Рассматривать курсы для освоения профессии бизнес-аналитика рекомендуем тем, кто уже имеет высшее образование и (или) опыт в сфере IT.
Ссузы
Выпускники школ могут получить среднее профессиональное IT-образование после 9 или 11 класса. Чтобы освоить специальность потребуется минимум 2-3 года обучения. Конечно, сразу после колледжа или техникума вы не станете профессиональным бизнес-аналитиком, но приобретете хорошую базу для дальнейшего развития в выбранной сфере.
Высшие учебные заведения
Обучение в вузе позволяет студентам получить полный набор профессиональных навыков. Есть и еще один плюс — солидные учебные заведения, например, НИУ ВШЭ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, ИМЭС, РАНХиГС гарантируют выпускникам своих факультетов трудоустройство и хорошие карьерные перспективы.
Выпускники с высокими баллами по ЕГЭ могут поступить на бюджетные места. Это позволит не только сэкономить деньги, но и получать стипендию.
Где получить практический опыт
Если у вас уже есть необходимые навыки и знания, но нет опыта — не страшно. Решить проблему можно разными способами:
- Устроиться стажером-аналитиком или тестировщиком в IT-компанию. Такие вакансии предусматривают удаленный формат, поэтому вы сможете совмещать работу с основной деятельностью или учебой.
- Участвовать в кейс-чемпионатах. Участникам командных соревнований предоставляется приближенный к реальности кейс от компании. Задача — найти решение и презентовать его. В ходе мероприятия вы сможете проработать различные задачи, техники, инструменты бизнес-анализа.
- Переквалифицироваться из своей специальности. Если вы являетесь классным экспертом в какой-то отрасли, но вас привлекает бизнес-анализ, попробуйте убедить руководителя перевести вас в отдел разработки (если таковой имеется в компании).
Начать работать бизнес-аналитиком можно сразу после окончания обучения. Составьте грамотное резюме, при наличии кейсов подготовьте портфолио.
Пример резюме бизнес-аналитика:
Где искать вакансии:
- Job-борды. На популярных онлайн-площадках ежедневно размещается масса объявлений. Здесь можно искать варианты работы в офисе или на удаленке.
- Сайты работодателей. Солидные банки, айти и консалтинговые компании размещают вакансии на своих официальных страницах. Поищите крупных игроков своей отрасли и заполните анкету на сайте.
- Группы в соцсетях. В них можно не только отыскать подходящие предложения по трудоустройству, но и найти единомышленников.
Рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал, чтобы не пропустить актуальные вакансии на стажировку и постоянную работу.
Чек-лист: как стать бизнес аналитиком
- Определите свои текущие компетенции и сравните с требованиями к соискателям, которые значатся в вакансиях.
- Пройдите обучение, чтобы получить недостающие знания, навыки, опыт.
- Освойте основные инструменты: Power BI, Tableau, Miro, Visio, MySQL, Excel, Яндекс.Метрики, Google Analytics.
- Составьте грамотное резюме и сопроводительное письмо. Акцентируйте внимание на своих преимуществах и мотивации к работе в конкретной компании.
- Участвуйте в хакатонах и кейс-чемпионатах.