Контент-креатор (контент-мейкер)
Создает оригинальные цифровые материалы для различных онлайн-платформ, таких как социальные сети, блоги, YouTube, лендинги курсов, корпоративные сайты, маркетплейсы, джоб-борды, мессенджер «Телеграм», интернет-сервис для размещения объявлений «Авито» и другие медиаресурсы:
Основная задача креатора — привлекать и удерживать внимание аудитории за счет креативных, информативных или развлекательных материалов. Это могут быть статьи, посты в соцсетях, видеоролики, иллюстрации, презентации и т. д.
Работа контент-мейкера помогает бизнесу:
- увеличить узнаваемость продукции;
- повысить авторитетность компании на рынке;
- удержать клиентов и укрепить их доверие к бренду;
- стимулировать конверсии.
Навыки написания текстов | Умение создавать интересные материалы различных форматов — от коротких постов до лонгридов и сценариев |
Работа с графикой | Владение программами для редактирования изображений (Adobe Photoshop, Illustrator и др.), знание основ дизайна и композиции, умение подбирать цветовые схемы и типографику |
Монтаж видео и аудио | Навыки работы с видеоредакторами (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve) и умение оптимизировать звук в программах вроде Audacity и Adobe Audition |
Фотография и видеосъемка | Работа с камерой, освещением, настройками, кадрированием |
Продвижение в соцсетях | Знание алгоритмов онлайн-площадок, владение SMM-инструментами для планирования публикаций, анализа охвата и вовлеченности |
Аналитика данных | Знание метрик эффективности контента (просмотры, CTR, конверсии), грамотная интерпретация отчетов Google Analytics, YouTube Analytics и других сервисов |
Успешными контент-мейкерами становятся креативные люди, которые умеют адаптироваться к быстрым изменениям в медиа и технологиях.
Автор образовательного контента
Разрабатывает материалы для различных форматов обучения, включая онлайн-курсы, видеоуроки, вебинары, интерактивные задания и методические пособия. Его основная задача — создавать контент, который помогает овладевать знаниями (навыками) в доступной и понятной форме.
Обязанности специалиста:
- разработка материалов в соответствии с образовательными целями и потребностями аудитории;
- создание структуры курса для логичного и последовательного обучения;
- адаптация контента под разные платформы (Coursera, Udemy и др.);
- обновление и актуализация уроков;
- исследование современных методик преподавания;
- взаимодействие с экспертами.
Опыт в конкретной области знаний | Глубокое понимание той отрасли или тематики, для которой разрабатывается материал (например, копирайтинг или маркетинг) |
Владение инструментами создания контента | Умение работать с программами Google Docs, Microsoft PowerPoint, Articulate Storyline и др. Знание платформ для дистанционного обучения — LMS-систем Moodle, Canvas и т. д. |
Навыки мультимедийного продакшена | Редактирование видеоуроков с помощью Adobe Premiere Pro или другого софта, работа с аудиоредакторами |
Оптимизация контента | Адаптация материалов для разных форматов: текстов, видео, подкастов, презентаций, инфографики |
Анализ и оценка учебного процесса | Владение такими инструментами, как тесты, опросы, метрики вовлеченности и прогресса |
Понимание UX/UI | Создание интуитивно понятных интерфейсов курсов, которые можно проходить с различных устройств |
Профессия подойдет тем, кто умеет объяснять сложные вещи простыми словами, хорошо ориентируется в конкретной области знаний и владеет методиками преподавания.
Модератор контента
Отвечает за контроль и управление цифровыми материалами, которые создаются пользователями онлайн-платформ — соцсетей, форумов, сайтов и блогов. Основная задача модератора — поддерживать позитивную и безопасную среду для посетителей ресурса, следить за соблюдением правил и оперативно устранять нежелательный контент.
Что входит в обязанности специалиста:
- удаление оскорбительных сообщений, спама, неподобающих фото;
- фильтрация вредоносного и незаконного пользовательского контента;
- взаимодействие с подписчиками — рассмотрение жалоб, объяснение причин блокировок;
- урегулирование конфликтов между посетителями платформы;
- настройка фильтров и ботов.
Работа с системами контент-менеджмента | Знание WordPress и других CMS, владение инструментами для модерации (Sprinklr, Hootsuite, Khoros) |
Коммуникативные навыки | Способность вести конструктивные диалоги и объяснять правила, сохраняя нейтральное отношение в конфликтных ситуациях |
Владение инструментами фильтрации и аналитики | Знание систем управления комментариями (Google Analytics, Brandwatch) и методов отслеживания активности пользователей |
Навыки работы с данными | Умение анализировать сведения о посетителях платформы и выявлять паттерны нарушений |
Юридическая грамотность | Базовое знание законов в области интернет-цензуры, авторского права, защиты персональных данных |
Знание социальных медиа | Опыт работы с VK, OK.ru, TikTok, Telegram, YouTube и знание правил размещения контента |
Профессия подойдет тем, кто умеет разрешать конфликты и заниматься рабочими вопросами даже в условиях стресса.
Контент-редактор
Корректирует и улучшает материалы для публикации на различных платформах: веб-сайтах, блогах, соцсетях, печатных изданиях и других медиа. Основная задача редактора — обеспечить высокое качество и соответствие контента целям, стилю и тональности бренда (издания).
Чем конкретно занимается специалист:
- проверяет материалы на грамматические, пунктуационные, орфографические и стилистические ошибки, улучшает структуру текста, делает его понятным для целевой аудитории;
- проводит фактчекинг — следит за точностью и корректностью используемой информации;
- оптимизирует материалы, чтобы улучшить их видимость в поисковиках;
- взаимодействует с авторами, фрилансерами и другими участниками команды;
- планирует и организует публикации, следит за соблюдением дедлайнов;
- форматирует тексты, подбирает иллюстрации, проверяет ссылки и мультимедийные материалы.
Грамотность и знание языка | Способность улучшать тексты разных жанров и форматов, знание нескольких стилей письма — от журналистского до маркетингового и технического |
Понимание принципов SEO | Умение адаптировать контент под требования поисковых систем |
Навыки работы с CMS | Знание функционала WordPress, Joomla, Drupal и других систем управления контентом |
Владение аналитическими инструментами | Умение оценивать эффективность текстовых материалов с помощью Google Analytics и других сервисов |
Знание инструментов корректировки и редактирования | Владение Microsoft Word, Google Docs, Grammarly и платформами для совместной работы — Trello, Asana |
Работа с мультимедиа | Навыки подбора и редактирования изображений, видео и других визуальных элементов |
В этой профессии успеха добьются ответственные люди, которые могут организовать работу на удаленке и выстроить эффективное общение с командой.
Контент-аналитик
Собирает и интерпретирует данные, связанные с производительностью контента на различных платформах — веб-сайтах, соцсетях, блогах и других медиаресурсах. Основная цель специалиста — оценить, как аудитория взаимодействует с цифровыми материалами, и предложить рекомендации для их улучшения с точки зрения вовлеченности пользователей.
Чем занимается аналитик:
- отслеживает ключевые метрики — количество просмотров и кликов, время на странице, коэффициент конверсии, комментарии, лайки, репосты;
- проверяет, какой контент вызывает наибольший отклик у аудитории;
- предлагает изменение формата, темы, структуры, длины и частоты публикаций;
- выявляет сильные и слабые стороны конкурентов;
- формирует регулярные отчеты о результатах работы контента с таблицами, диаграммами и инфографикой;
- помогает оптимизировать контент для поисковиков и социальных медиа.
Работа с большими объемами данных | Умение анализировать показатели вовлеченности, конверсии, охвата и другие ключевые метрики |
Владение инструментами веб-аналитики | Использование сервисов Google Analytics, Yandex Metrika, SEMrush, Ahrefs и платформ вроде Socialbakers и Sprout Social |
Понимание баз данных и знание SQL | Работа с большими массивами данных, их фильтрация и агрегация |
Умение визуализировать данные | Владение программами Google Data Studio, Tableau, Microsoft Power BI, Excel и т. д. |
Знание SEO и SMM | Анализ и улучшение контента с точки зрения поисковой оптимизации и вовлеченности аудитории социальных сетей |
Навыки A/B тестирования | Умение организовать тесты для проверки гипотез |
Профессия контент-аналитика подойдет внимательным людям, которым нравится обрабатывать большое количество информации:
Контент-стратег
Разрабатывает и реализует план создания, распространения и управления цифровыми материалами для достижения бизнес-целей компании. Главная задача — сделать так, чтобы создаваемый контент эффективно привлекал, информировал и удерживал аудиторию. Это поможет фирме увеличить продажи, улучшить имидж и повысить узнаваемость бренда.
Чем занимается специалист:
- анализирует рынок, конкурентов и аудиторию, чтобы понять, какие типы контента лучше подходят для достижения целей компании;
- разрабатывает детальный план публикаций и поддерживает регулярный последовательный выход материалов;
- следит за тем, чтобы контент соответствовал SEO-требованиям, особенностям платформ и различным этапам воронки продаж;
- координирует работу команды, зачастую удаленной;
- формирует Tone of Voice;
- анализирует и корректирует стратегии.
Какие хард скиллы нужны контент-стратегу: навыки SEO, SMM и UX/UI, управление проектами, анализ данных и KPI, умение создавать и редактировать тексты, знание различных форматов контента.
Куратор контента
Выбирает лучшие материалы из множества доступных источников, дорабатывает их, дополняет и представляет в формате, удобном для восприятия целевой группой. Профессия особенно актуальна для платформ с большим объемом информации, таких как образовательные проекты, корпоративные базы знаний и медиаресурсы.
Какие функции выполняет специалист:
- выбирает полезные статьи, видео, подкасты, отчеты, инфографику и отбраковывает устаревший и ненадежный контент;
- следит, чтобы цифровые материалы регулярно обновлялись;
- создает контент-потоки — формирует тематические подборки, серии статей или мультимедийные курсы, которые помогают пользователям глубже понять определенную тему;
- организует логичную структуру, которая позволяет легко находить нужные материалы;
- анализирует потребности аудитории;
- пишет краткие аннотации, рецензии и описания для материалов.
Какие хард скиллы нужно развивать: умение искать и анализировать данные, грамотное письмо, работа с CMS, SEO и кураторскими инструментами (Scoop.it, Pocket, ContentStudio).
Продюсер контента
Организует и управляет процессом создания цифрового продукта на различных платформах — от социальных сетей до телевидения и веб-сайтов. Специалист несет ответственность за разработку идей, координацию действий команды, контроль качества и своевременную публикацию контента.
Чем занимается контент-продюсер:
- придумывает оригинальные идеи для цифровых материалов, формирует их концепцию;
- создает контент-календарь и управляет сроками, подбирает подрядчиков, распределяет задачи между членами команды;
- отвечает за составление и контроль бюджета;
- организует работу с видеоконтентом, текстами и другими цифровыми продуктами;
- следит, чтобы контент был актуальным, качественным и соответствовал тональности бренда, его имиджу и целям;
- контролирует взаимодействие с партнерами;
- организует публикацию готового контента, участвует в его продвижении;
- отслеживает метрики и анализирует эффективность цифровых материалов.
Необходимый набор хард скиллов: навык управления проектами, бюджетирование, знание медиаплатформ и специфики цифровых материалов, контроль качества, подбор исполнителей, основы SEO и SMM, работа с аналитикой и инструментами редактирования контента:
Контент-маркетолог
Реализует стратегии создания, продвижения и оценки цифровых продуктов для привлечения и удержания целевой аудитории. Суть работы специалиста по контент-маркетингу в том, чтобы публиковать материалы, которые будут интересны пользователям, помогут увеличить узнаваемость бренда и улучшить конверсию.
Что входит в обязанности специалиста:
- определение цели, темы и подходов к созданию контента;
- подбор подходящих форматов для эффективного общения с аудиторией;
- обеспечение последовательности и регулярности публикаций;
- оптимизация материалов с учетом SEO-требований;
- определение эффективных каналов и методов продвижения контента;
- отслеживание основных метрик (просмотров, кликов, конверсий);
- работа с воронкой продаж.
Хард скиллы, необходимые контент-маркетологу: основы работы с мультимедиа, воронки продаж, навыки письма и редактирования, email-маркетинг, инструменты аналитики, понимание KPI, продвижение в соцсетях, управление проектами.
Контент-менеджер
Отвечает за планирование, создание, публикацию и управление цифровыми материалами на различных платформах. Главная задача — наполнение сайта и соцсетей контентом, который будет соответствовать потребностям бренда и аудитории, а также его регулярное обновление.
Чем занимается специалист:
- ведет контент-календарь, координирует работу команды;
- пишет, корректирует и редактирует тексты, проводит фактчекинг;
- размещает материалы на сайте, в соцсетях и других каналах, работает над SEO-оптимизацией, следит за форматированием;
- удаляет устаревшую информацию и заменяет ее на актуальную;
- отслеживает основные показатели качества контента;
- обеспечивает соблюдение Tone of Voice;
- модерирует комментарии и взаимодействует с аудиторией.
Работа контент-менеджером требует наличия следующих хард скиллов: аналитических и организационных навыков, знания основ HTML/CSS, SMM и SEO, умения работать с CMS и графическим софтом, редактировать и корректировать тексты, продвигать контент.
Еще 20 профессий в сфере работы с контентом
Сегодня медиарынок фокусируется на качестве цифровых материалов, а не их количестве. Поэтому, например, для написания статей на сайт одного только копирайтера уже недостаточно. Как минимум еще понадобятся услуги корректора, редактора, контент-менеджера, иллюстратора и верстальщика. И чем сложнее контент, тем больше специалистов над ним работает.
Сценарист вирального контента | PR-менеджер |
Копирайтер | Email-маркетолог |
Корректор | Growth-хакер |
SEO-специалист | Комьюнити-менеджер |
Графический дизайнер | Подкастер |
Фотограф | Ведущий вебинаров |
Иллюстратор | Специалист по крауд-маркетингу |
Видеомонтажер | UX-писатель |
SMM-менеджер | Креативный продюсер |
Медиапланер | Motion-дизайнер |