Как ни странно, но в данной сфере тоже есть конкуренция. Ускорить трудоустройство и обойти претендентов поможет правильная презентация профессионального стажа и навыков. Резюме консьержа, созданное по готовому шаблону, позволит грамотно скомпоновать личные данные, правильно расставить акценты, продемонстрировать свои преимущества. Советы наших экспертов и реальные примеры заполнения блоков значительно облегчат работу над документом.
Оцените резюме:
в среднем 5,00 (3 голосов)
Загрузка...Скачивайте резюме
Размещайте online
Примеры резюме в смежных специализациях:
Главная цель резюме — убедить будущее начальство в способности кандидата успешно справляться с должностными обязанностями. При этом перечень видов работ, возложенных на сотрудника, в разных компаниях может сильно отличаться.
Также очень важно указать информацию о личных запросах соискателя, которые определят будущие условия трудоустройства:
Нередко при выборе сотрудника работодатели обращают внимание на его внешний вид. Консьерж — лицо дома, отеля, поэтому необходимо позаботиться о высоком качестве фотографии в резюме.
При заполнении блока необходимо указывать информацию о стаже непосредственно по профилю. Писать нужно об опыте, который был получен недавно, а не на заре профессиональной деятельности. При оформлении документа не стоит игнорировать пункт «Обязанности». Он дает работодателю представление о перечне задач, с которыми способен справиться соискатель.
Дополнительным преимуществом резюме на работу консьержа будет упоминание о профессиональных достижениях кандидата.
Информацию необходимо излагать кратко, конкретно, без общих фраз, желательно с результатами, которые можно измерить цифрами.
Не стоит унывать, если нет опыта работы по специальности. Официальные классификаторы не содержат требований к стажу консьержей, нечасто о нем спрашивают и наниматели. Но этот раздел можно использовать, чтобы выделиться среди других кандидатов.
Пример оформления раздела:
В разделе «Дополнительная информация» можно еще раз указать, что опыт работы был получен в колледже, в процессе прохождения практики.
Учебные заведения пока не готовят специалистов по обслуживанию подъездов жилых домов. Если кандидат выбрал подобную вакансию, ему не придется подтверждать квалификацию. Для работы в элитном комплексе в большинстве случаев достаточно любого средне-специального или высшего образования.
Образец раздела «Образование» в резюме консьержа:
Раздел станет более привлекательным для работодателя, если упомянуть о профильных курсах, которые окончил соискатель. Они продемонстрируют готовность претендента искать новую информацию и совершенствоваться в профессии. Рекрутеру будут неинтересны полученные сертификаты по кройке и шитью или приготовлению блюд итальянской кухни. Блок необходимо заполнить только той информацией, которая имеет прямое или косвенное отношение к данной сфере деятельности.
Обучение и деятельность по профилю дают соискателю необходимые навыки, которые позволят быстро и успешно справляться с должностными обязанностями. Если вы планируете завершить поиск работы с положительным результатом, то обязательно включите в такой список не менее 5-6 умений.
Какие навыки консьержа работодатель оценит выше всего? Умение предоставлять сервисные услуги на должном уровне, пользоваться автоматизированными системами учета гостиничного бизнеса, приложениями по бронированию номеров. Не менее важны знания санитарных норм и пожарной безопасности. Также в рамках своей компетенции сотрудник может выполнять различные поручения.
| Сервисные услуги | Корреспонденция |
| Программа «Портье» | UCS Shelter, HotelCloud |
| Контур. Отель | PMS Cloud, Otelms |
| 1С: Отель | Санитарные нормы |
| Уход за растениями | Системы оповещения |
От гостиничного консьержа или сотрудника по обслуживанию элитного жилого комплекса в Москве часто требуют знание английского языка не ниже уровня Intermediate (средний), по международному классификатору – B1. Если вы им владеете, обязательно расскажите об этом в соответствующем разделе.
Работа с людьми требует наличия определенных жизненных навыков. Женщина консьержка должна оставаться доброжелательной, находить общий язык с собственниками квартир или постояльцами, угадывать их потребности и желания, выполнять просьбы и поручения. Именно поэтому работодатели уделяют пристальное внимание личным качествам кандидатов, таким как:
В анкете достаточно упомянуть о 3-5 персональных качествах, которые потребуются в работе на конкретном месте. Старайтесь, чтобы этот список не выглядел шаблонно.
| Коммуникабельность | Пунктуальность |
| Стрессоустойчивость | Ответственность |
Блок используют для детального описания профессиональных навыков, методов работы. В разделе также можно рассказать о комплексе дополнительных услуг, которые вы готовы предоставлять.
Консьерж может написать в резюме следующее:
Упоминание о членстве в известной международной ассоциации консьержей выгодно выделяет соискателя из множества претендентов. Принадлежность к элитному профессиональному сообществу Les Clefs d’Or указывает на высокий уровень квалификации.
В разделе необходимо указать обязательный минимум: мобильный телефон и email. Информация обязательно должна быть актуальной.
При заполнении блока лучше использовать популярные средства связи. Не стоит указывать в бланке ссылки на соцсети с небольшой аудиторией, резюме на платных сайтах для работодателей, телефоны операторов, которые часто находятся вне зоны доступа.
Если вы используете в качестве основы электронный шаблон, то при необходимости можно воспользоваться вспомогательными разделами. Например, оставить ссылку с личным интервью, статьей о себе, отзывами постояльцев на популярном трэвел-сайте или портале ЖКХ в блоке «Публикации». Раздел «Дополнительная информация» можно использовать для размещения благодарностей от постояльцев отелей или жителей подъезда.
Наличие основных блоков дает возможность подробно заполнить резюме консьержа, упомянув о самых важных навыках, преимуществах, качествах. Не забывайте, что ваша анкета — это не только презентация профессионального опыта, но и демонстрация личностных характеристик. Не менее важен и внешний вид документа, который на первом этапе отбора привлечет внимание рекрутера.
Если вы думаете, что сможете попасть в лидеры за счёт большого объёма информации, то вы очень ошибаетесь. Лёгкое, понятное, актуальное резюме, занимающее 1 лист A4, гарантированно будет иметь больше шансов.
