Войти Создать резюме
Блог
Лого

Образец резюме хостес: как заполнить грамотно

23

Среди профессий, пользующихся большой популярностью у российской молодежи, на особом счету стоит хостес. Название этой профессии происходит от английского слова hostess, что означает дословно хозяйка.

Соответственно, хостес – это лицо ресторана, кафе или отеля, а именно, представитель этой профессии (мужчина или женщина) встречает посетителей на входе. В его функциональные обязанности входит прием посетителей и организация их комфортного нахождения в заведении. Устроиться на такую перспективную работу сложно, но в этом гарантированно поможет правильно составленное резюме хостес, образец которого мы предлагаем.

Пример резюме хостес  
резюме хостес образец

Оцените резюме:

в среднем 4,00 (1 голосов)

Загрузка...
Создавайте резюме хостес по правильному шаблону

Скачивайте резюме

или

Размещайте online

Общие рекомендации

Если вы хотите получить престижную работу, а хостес относится к таким профессиям, следует понимать, что это большая ответственность, так как от этого человека зависит, по большому счету, имидж заведения и материальная сторона вопроса.

Эта работа для тех, кто уверен, что сможет организовать работу кафе или ресторана на должном уровне.

Если вы умеете общаться с людьми, а среди клиентов немало тех, кто предъявляет к обслуживанию завышенные требования, а иногда и явно хамит, тогда заполняйте резюме и ждите положительного решения работодателя, а ему вы должны доказать:

  • что прекрасно понимаете, с какими сложностями придется сталкиваться в процессе выполнения служебных обязанностей;
  • что ваше образование позволяет рассматривать именно вас кандидатом на должность хостес;
  • ваш опыт работы достаточный, чтобы представлять заведение, а преимущества имеют претенденты, имеющие опыт в ресторанном и гостиничном бизнесе;
  • что вы коммуникабельны, хорошо говорите и выглядите идеально, ведь лицо фирмы должно быть именно таким.

Если вы обладаете всеми вышеперечисленными качествами и понимаете, что собой представляет работа хостес (хост для мужчин), можете рассчитывать на успех и готовиться к собеседованию. Заполняя же анкету стоит понимать, что работодатель или сотрудник отдела кадров ежедневно получает множество таких резюме на должность хостес, поэтому вы должны как можно убедительнее описать все свои преимущества и доказать, что именно вы можете претендовать на эту должность.

Внешний вид хостеса

«Много есть людей с красивой внешностью, которым, однако, нечем похвастать внутри»

Именно так отзывался о красоте Джеймс Купер, и в этих словах заключается многое для сотрудника хостес. Говоря о внешнем виде хозяйки/хозяина заведения, стоит отметить, что это его внешность очень влияет на первое впечатление о заведении.

Претендент на должность хостес не только должен иметь внешнюю красоту и привлекательность, но и быть красивым внутри, излучать гостеприимство и улыбаться.

Ведь искренняя улыбка от души может стать решающим фактором при поиске выхода из конфликтной ситуации.

Как описать опыт работы хостеса

Приступая к заполнению резюме, стоит понимать, что в нем не бывает мелочей, и особенно если речь идет о разделе, в котором вам придется указать опыт работы. Вам не только надо указать дату приема и увольнения, но и рассказать подробно о том, какие функциональные обязанности приходилось исполнять. Соответственно, преимуществом будет опыт работы в должности хостес или официанта в престижном заведении.

Перечисляя свои обязанности в предыдущей должности, сделайте основной упор на те из них, которые имеют отношение к должности, на которую вы претендуете.

Помните, что «краткость – сестра таланта», поэтому в сжатой форме постарайтесь доказать, что вы не просто перечисляете обязанности хостес, а понимаете, о чем идет речь.

Не стоит также указывать опыт работы в должности, которая не имеет отношения к ресторанному или гостиничному бизнесу – это лишня информация, которая точно не поможет при трудоустройстве хостес.

Важным моментом при заполнении данного раздела резюме является пункт с указанием ваших личных достижений. Скорее всего, на них работодатель обратит внимание в первую очередь. Не секрет, что в сети сегодня можно скачать любой шаблон резюме, и хостес не исключение, но это не означает, что вы должны действовать шаблонно. Говоря о своих достижениях, вы должны быть не голословными, а привести реальные факты и желательно с конкретными цифрами, как в случае с нашим претендентом, образец резюме которого мы предлагаем.

Пример одного из опытов работы на должности хостес

Чтобы вы понимали, как это выглядит на практике, мы предлагаем ознакомиться с примером заполнения раздела «опыт работы» в резюме хостес:

Пример опыта работы:

  • Период:
    05.2016 — 03.2019
  • Организация:
    Ресторан «Prime Burger»
  • Должность:
    Хостес
  • Обязанности:
    — Резервирование столиков;
    — Встреча и сопровождение гостей;
    — Контроль за наполнением зала;
    — Управление бригадой официантов;
    — Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций;
    — Консультация гостей ресторана относительно выбора блюд и напитков;
    — Оповещение клиентов о предстоящих акциях;
    — Информирование руководства о допущенных недостатках в обслуживании клиентов.
  • Достижения (за 2 года):
    — Увеличено количество постоянных клиентов на 25%;
    — Сократилось количество жалоб на официантов;
    — Разработала инструкцию по обслуживанию клиентов;
    — Благодаря моим рекомендациям улучшился дизайн помещения.

Хостес без опыта работы

Многие считают, что на должность хостес устроиться без опыта работы не реально, и в этом есть доля правды, но шанс остается всегда. Если вы молоды, считаете себя коммуникабельным, выглядите идеально и имеете хорошую физическую форму, можете попробовать свои силы. Хорошим подспорьем будет среднее специальное или высшее образование, при этом будьте готовы, что вам предложат должность официанта с перспективой роста до должности администратора или хостес. Отказываться от таких предложений не стоит. 

Заполнение раздела «Образование»

Прежде чем заполнять раздел обязанности хостеса в резюме, образец которого мы предлагаем, помните, что работодатель хочет, чтобы его заведение представлял образованный человек. Соответственно, шансы больше у претендентов, имеющих специальное или высшее образование в сфере туризма, гостиничного или ресторанного бизнеса. От вас потребуется лишь указать точно наименование учебного заведения, факультет, полученную специальность и дату окончания обучения.

Пример: базовое образование

  • Среднее спец.:
    Колледж туризма
  • Факультет:
    Гостиничный сервис
  • Специальность:
    Гостиничное дело
  • Год окончания:
    2013

Если вы хотите чего-либо добиться в жизни, не стоит довольствоваться одной записью в графе образование, каким бы престижным оно ни было. В некоторых случаях работодатель может оценить не наличие записи об окончании престижного ВУЗа, а информацию об окончании курсов повышения квалификации, как в нашем случае:

Пример: дополнительные курсы

  • Год окончания:
    2014
  • Название:
    Ресторанный сервис
  • Проводившая организация:
    «Лига барменов России»

Навыки в резюме хостеса

Во время обучения и выполнения функциональных обязанностей на прошлом месте работы сотрудник или студент получает определенные навыки. О них вам и придется рассказать в специальном разделе, но, в отличие от описания обязанностей и достижений, здесь можно указать даже на умения, не относящиеся к профессии хостес.

Не стоит загружать мозг человека, изучающего вашу анкету, лишней информацией, которая точно не поможет получить данную работу.

Преимуществом в этом случае может быть владение офисной техникой. Ключевым навыком в резюме хостес является деловой этикет. Пример заполнения раздела может быть следующим:

Ключевые навыки хостеса для резюме:
Грамотная речь Встреча гостей
Общение с гостями Коммуникабельность
Деловой этикет Прием звонков
Ведение гостевой базы Решение споров
Исполнительность Инициативность
Работа в команде Пользователь ПК

Что писать о себе в резюме хостеса

Подходя к заключительной стадии заполнения резюме специалиста хостес, многие считают, что это не самый важный пункт, так как самое главное уже сказано. На самом деле, любая мелочь может сыграть роль, поэтому не стоит этот раздел заполнять шаблонно и, тем более, не оставляйте его незаполненным. Скачать шаблонные выражения из раздела «о себе» несложно, но если вы хотите получить отклик работодателя, забудьте о рыбалке и любви к детям – об этом вы поговорите потом, если работодатель того пожелает. И снова вспомните то, о чем мы не перестаем повторять — будьте краткими и лаконичными, как это делал А.П. Чехов, а именно ему принадлежит этот афоризм:

«Нужно уметь коротко говорить о длинных вещах»

Пример «о себе»:

  • Хорошая физическая форма и способность работать ненормированно, вежливость и отзывчивость, уверенность в себе, умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты. Имею действующую медицинскую книжку. Серьезно отношусь к выполнению функциональных обязанностей.

Контакты в резюме

Контактные данные – важная часть любого резюме, и тем более претендента на должность хостес. Поэтому важно указать все возможные каналы коммуникации, включая адрес электронной почты и «модные» мессенджеры, такие как WhatsApp, Viber и Skype. Ваш телефон всегда должен быть в сети, заряжен и готовым принять входящий звонок от работодателя, к тому же это в ваших интересах, ведь в противном случае вы можете пропустить приглашение на собеседование.

Пример контактных данных в резюме хостес:

  • Телефон:
    +7 911 000-00-01
  • Email:
    hostes@myresume.ru
  • Skype:
    HostesMyresume
  • FB:
    /hostes_myresume/

Заключение

Если вы будете использовать при заполнении резюме хостес образец с нашего сайта, то можете быть уверены в том, что работодатель вас обязательно заметит. Помните также, что важно не спешить с отправкой анкеты, так как поводом для отказа могут стать орфографические или грамматические ошибки. Еще раз ознакомьтесь с содержанием документа, а при необходимости задействуйте профессионального корректора.

Хороший слог и отсутствие ошибок – это ваш большой плюс.

Не забывайте, что заполнять должным образом необходимо каждый пункт, при этом доносить информацию надо кратко. Если вы испытываете сложности, обратитесь к специалистам, которые недорого помогут составить профессиональное резюме.

  • Вход
  • Регистрация
Для входа введите учетные данные:
Для восстановления пароля введи свой email:
Для восстановления пароля введи свой email:
или
Войти с помощью аккаунта соц.сети:
Для регистрации введите данные:
или
Войти с помощью аккаунта соц.сети: